Les chambres d’hôtes et le digital

Vous �tes propri�taire d�un g�te et/ou de chambres d�h�tes? Vous �tes sur le bon march�, puisqu�aujourd�hui les voyageurs recherchent une exp�rience et privil�gient la convivialit� pendant leurs s�jours.

Mais comment �tre visible? Aujourd�hui, pour leur permettre de r�server dans votre �tablissement, vous vous r�f�rencez sur tous les sites de distribution possibles et imaginables. Booking, Expedia, Airbnb, et bien d�autres, qui vous prennent au passage jusqu�� 18 % de commission.

Si ces plateformes ont un tel succ�s, c�est �videmment gr�ce � leur r�f�rencement et notori�t� mais �galement gr�ce � leur process de r�servation ultra-intuitif. Dans un monde o� l�on veut dor�navant tout, tout de suite, permettre une r�servation on-line aux voyageurs en moins de deux minutes est d�sormais une obligation.

Les voyageurs sont donc sensibles � la facilit� de r�servation de Booking et l�utilisent quasi syst�matiquement. Le probl�me? La d�pendance des chambres d�h�tes et g�tes � ces plateforme, confront�s � des prix de plus en plus bas et des commissions toujours plus importantes.

Pourtant, d�autres alternatives existent. Avez-vous mis en place les bons outils? Int�gr� un logiciel de r�servation? Optimis� votre site internet? On vous aide � r�pondre � toutes ses questions.

Op�ration s�duction : augmentez mes r�servations directes sur mon site internet 

Ce n�est pas un scoop, si votre site internet date d�il y a plus de 4 ans, il est compl�tement obsol�te, et la plupart des voyageurs prendront les jambes � leur coup en arrivant dessus. Il est bien plus facile pour eux d�aller sur les sites de distributions ultra-ergonomiques et intuitifs pour chercher ce qu�ils veulent et r�aliser leur r�servation en direct.

On sait que faire un site internet co�te cher et qu�en tant que petite structure vous n�avez pas forc�ment les moyens. C�est pour cette raison qu�Amenitiz, sp�cialiste de l�h�tellerie et de l�h�bergement a cr�� une formule sp�ciale. Celle-ci permet aux g�tes et chambres d�h�tes d�avoir un site esth�tique, ultra-intuitif et avec un logiciel de r�servation int�gr�, sans avoir � d�penser plusieurs milliers d�euros.

Avez-vous un logiciel de r�servation int�gr� � votre site internet 

Si ce n�est pas le cas, la bataille est perdue d�avance� 80 % des voyageurs r�servent en ligne ! Si vous n�avez pas de logiciel de r�servation int�gr� � votre site web, le premier r�flexe d�un client potentiel ne sera pas de vous appeler (certains le font, mais moins de 20%, donc il ne vous restent pas grand-chose)� Ce client qui aurez pu r�server chez vous sans commission ira tout simplement vous chercher sur Airbnb, Booking ou autre. Vous venez donc de faire un joli cadeau aux sites de distribution.

Autre fait � ne pas n�gliger, selon une �tude Google, 52% des voyageurs vous ayant trouv� sur les OTA se rendent sur le site officiel de votre �tablissement pour voir � qui ils ont affaire, les photos etc. Le hic ? 73% des voyageurs r�servent tout de m�me sur les OTA.

Il est donc temps de r�cup�rer �galement tous ces voyageurs ! Bien s�r, vous aurez toujours des r�servations par Booking, Airbnb et autres OTA, mais vous pouvez changer leur volume et leur r�partition.

 Petite astuce : Pratiquez des prix plus bas sur votre site internet pour inciter les voyageurs � r�server en direct ! 

Amenitiz a cr�� une offre sp�ciale pour les g�tes et chambres d’h�tes 

Amenitiz permet aux petites structures d�avoir acc�s � un site aussi professionnel que celui d�un h�tel. Et si votre �tablissement a d�j� refait son site internet, Amenitiz propose un logiciel de r�servation que vous pouvez directement int�gr� pour pouvoir accepter les r�servations de vos voyageurs sans d�pendre des syst�mes comme Booking.
Pour toutes les structures de moins de 10 chambres, Amenitiz offre gratuitement la cr�ation de votre site internet et ce, jusqu�au 30 juillet ! Un �diteur de site vous permet par la suite de changer les photographies, textes et de le modifier d�s que vous le souhaitez.
 

Le channel manager l’automatisation absolue soit le d�but de votre libert� !

On sait que dans votre �tablissement, c�est vous qui faites tout. La tonte, l�accueil, les chambres, les petits-d�jeuners, les courses, et vous �tes par cons�quent toujours � droite � gauche, toujours occup� !
Et parmi les lourdes t�ches du quotidien, s�ajoute � cela la prise des r�servations.

Votre vie aujourd’hui

Un client vous appelle (cas typique, vous �tes en train de faire vos courses, tondre la pelouse, ou encore au volant de votre voiture).. Super ! C�est pour une r�servation, mais vous n�avez pas l�agenda de vos disponibilit�s sous les yeux� D�j�, c�est mal parti, le client n�aime pas attendre, mais en m�me temps, ce n�est pas de votre faute, vous n�avez pas dix bras ! Vous le rappelez, v�rifiez la disponibilit� et notez la r�servation sur votre cahier (bien s�r il faut qu�il vous fasse un transfert ou vous envoie un ch�que, pas pratique pratique quand on sait que sur Booking, on peut r�server en trois clics).
Mais le pire dans tout �a, c�est que pour vous, c�est loin d��tre termin� : vous devez maintenant vous connecter � chaque canal de distribution sur lequel vous �tes r�f�renc�, et modifier � la main la disponibilit� de votre chambre. Et vous vous connectez sur Airbnb, puis Booking, puis Expedia, etc.. Une connexion obligatoire � chaque plateforme pour la gestion d�un seul et m�me agenda, on est d�accord? Ca ne vous parait pas absurde, r�p�titif, et fatiguant ?
 

Votre vie demain, ou apr�s nous avoir appel� sur ce num�ro 

01 82 88 11 73 (et oui, ce n�est pas parce qu�on est 100% web qu�on aime pas parler avec nos clients, bien au contraire !)
M�me cas typique, un client vous appelle, vous �tes en train de faire vos courses, tondre la pelouse, ou encore au volant de votre voiture. Vous recevez un mail sur votre portable vous disant qu�une r�servation a �t� effectu�e. Top, un nouveau client.
Prochaine �tape? Aucune ! Le channel manager vous connecte automatiquement � Booking, Airbnb, Expedia, et plus de 100 canaux de distribution potentiels. Oui, oui vous avez bien compris, quand un client r�serve sur votre site, la disponibilit� se r�percute directement sur tous les sites de distribution. Et quand une r�servation est effectu�e chez Booking, Expedia ou autre? Pareil, tout est centralis�, tout se d�compte automatiquement pendant que vous continuez � tondre votre pelouse, faites vos courses ou �tes au volant.
 
Et le mieux dans tout �a, quand un client aura besoin d�une info pr�cise et vous appelera, avec tout ce temps gagn�, vous serez tranquillement en train de bronzer au soleil, ou regarder la coupe du monde !