Qual é o melhor gestor de canais para aluguer de férias em 2023?
Marina Miceli
12 Apr, 2023
A indústria do aluguer de férias torna-se cada vez mais competitiva, com mais propriedades a serem listadas online diariamente. Se quer gerir uma ou múltiplas propriedades, precisa de um gestor de canais que ajude a automatizar operações e a aumentar reservas.
Neste artigo analisaremos os melhores gestores de canais para o negócio de aluguer de férias e forneceremos uma análise aprofundada das suas características e benefícios.
Após ler, saberá:
- O que é um gestor de canais;
- Porque é que um gestor de canais é útil para os proprietários de alojamentos;
- Os 5 melhores gestores de canais para aluguer de férias;
- As perguntas mais frequentes da Internet sobre gestores de canais.
Alternativamente, se estiver à procura do melhor gestor de canais para um hotel, pode dar uma olhada a este artigo!
O que é um Gestor de Canais para Aluguer de Férias?
Para compreender o conceito de um gestor de canais para aluguer de férias, é necessário um entendimento inicial do que realmente é um gestor de canal.
Consequentemente, um gestor de canais para aluguer de férias é um software de distribuição para gerir as suas propriedades.
Este gestor de canais exibe o seu alojamento nos melhores OTAs de aluguer para férias, portais, agências de viagens online, e outras plataformas web.
Por exemplo, se for proprietário de um hotel e quiser aumentar as suas reservas listando o seu imóvel em múltiplos websites, terá de fazê-lo por manualmente e por separado. Sempre que surge uma reserva, tem de iniciar sessão em cada conta e atualizar o calendário. As hipóteses de reserva duplicadas, o chamado “overbooking”, aumentam drasticamente quando se trabalha desta forma.
E se tiver mais de 10 propriedades para alugar? Este processo será tão demorado e perderá meio-dia para administrar o seu negócio.
Com um gestor de canais feito para alugueres de férias, consegue visualizar e controlar reservas recebidas em múltiplos canais a partir de um único painel de controlo. Qualquer atualização das suas listagens será imediatamente aplicada a plataformas como a Airbnb, Booking, VRBO, Google Vacation Rentals, e onde quer que o seu Gestor de Canais esteja ligado.
Os canais de distribuição partilharão as suas propriedades com múltiplos websites parceiros, enquanto software de gestão de canais atualiza as reservas e informações em tempo real, em todos os portais online, com a garantia de não obter reservas duplicadas.
Porque precisa de um gestor de canais para alugueres de férias?
Um gestor de canais para aluguer de férias é uma ferramenta essencial para qualquer gestor ou dono de propriedades que faça anuncio das suas propriedades em múltiplos websites de aluguer de férias, tais como Airbnb, Booking.com, HomeAway, etc.
Para fazer crescer o seu negócio, necessita de utilizar múltiplos canais de reserva, tais como OTAs e marketplaces. Gerir alugueres de férias é difícil sem um gestor de canais, por isso aqui estão algumas razões pelas quais precisa de um gestor de canais para alugueres de férias:
1- Otimizar a distribuição
Ao utilizar o melhor gestor de canais para os seus alugueres de férias, pode expandir a sua visibilidade através de múltiplos canais sem aumentar a sua carga de trabalho. Isto permite-lhe anunciar o seu alojamento numa variedade de OTAs, de modo a aumentar a visibilidade da sua marca.
Além disso, se não tiver um PMS, um gestor de canais para aluguer de férias pode integrar-se com as reservas diretas do seu website. Quando uma reserva é feita numa plataforma, o gestor do canal bloqueará automaticamente as datas correspondentes nas outras plataformas. Isto ajuda a pagar menos taxas nas OTA enquanto ainda atinge uma vasta audiência.
2- Evitar reservas duplicadas
Os proprietários podem evitar o overbooking com a ajuda de um gestor de propriedades para aluguer de férias, utilizando uma funcionalidade do gestor de canal, uma vez que segue um processo simples sempre que é feita uma reserva individual. Bloqueia imediatamente os calendários em todas as plataformas à sua disposição, para não haver reservas duplas. Sem mais trabalho extra, sem stress e sem possibilidade de receber uma avaliação online negativa.
3- Aumento das receitas e reservas
Com um gestor de canais para aluguer de férias, pode colocar o seu alojamento em múltiplos canais e assim aumentar as suas hipóteses de receber reservas. Além disso, não se esqueça que um dos melhores canais que pode gerir deve ser o website do seu negócio. Se seguir as melhores práticas e dicas úteis para websites que forneço neste artigo, irá transformar o seu website numa máquina de reservas diretas.
Qual é o melhor channel manager para alojamento local?
Os 5 melhores exemplos e características do melhor gestor de canais para aluguer de férias
Abaixo estão alguns dos sistemas de gestão de canais disponíveis para gestores de propriedades e gestão de aluguer de férias.
Analisaremos mais de perto cada uma destas plataformas, incluindo um resumo das suas características, vantagens e desvantagens, e se são adequadas ao seu negócio.
1. Amenitiz
Amenitiz conta com a confiança de mais de 7000 hoteleiros em todo o mundo que simplesmente não conseguem imaginar uma forma melhor de gerir os seus negócios.
Amenitiz é um software tudo-em-um para a gestão de canais, ao oferecer um único sistema de gestão que pode fazer tudo, eliminando a necessidade de múltiplos softwares. Amenitiz é uma solução que simplifica todos os aspetos das operações diárias de um hoteleiro, do princípio ao fim. Oferece uma vasta gama de funcionalidades, incluindo website com motor de reservas para atrair reservas diretas, processamento de pagamentos, e a centralização de tarefas administrativas num sistema de gestão PMS de fácil utilização.
A Amenitiz conecta todos os seus canais de distribuição, controla os preços e a disponibilidade, e aumenta as suas receitas. Distribui o seu inventário entre +120 OTAs e atrai uma vasta gama de potenciais clientes.
A Amenitiz ajuda a maximizar a sua taxa de ocupação e a aumentar os lucros através da venda de todo o seu inventário. É um parceiro de confiança para qualquer hoteleiro ou gestor de alojamentos que procure poupar tempo e dinheiro e ganhar paz de espírito. Isto porque podem concentrar-se nas necessidades dos seus clientes. Também oferece a solução AmenitizPay para gerir como e quando recebe pagamentos e protegê-lo a si e aos seus clientes contra fraudes.
Características
- Uma única plataforma que inclui gestor de canais, sistema de gestão PMS, website com motor de reservas integrado, pagamentos automatizados, etc;
- Atualização em tempo real;
- Apoio ao cliente;
- Acesso aos detalhes da reserva, incluindo pagamentos;
- Ligação XML com mais de 120 comparações de preços e canais de venda online;
- Sem custos adicionais para adicionar novos canais (OTA);
- Sem comissão sobre reservas provenientes de todos os canais;
- Interface simples.
2. Lodgify
Lodgify é uma ferramenta concebida para pessoas que gerem pequenas e médias empresas de aluguer de férias. Tem tudo o que precisa num só lugar, incluindo ferramentas para construir um website.
Também se liga a websites de viagens como Airbnb, HomeAway/Vrbo, Booking.com, e Expedia, e tem características úteis tanto para anfitriões como para gestores de propriedades.
Lodgify conta com um construtor avançado de websites, integração direta com OTAs através de APIs.
Características
- Gestor de Canais
- Sistema de Gestão de Propriedades
- Gestão de Reservas
- Sistema de pagamento
- Mensagens a hóspedes
- Gestão de tarefas
- Contabilidade e Relatórios
- Três planos de assinatura para se adequar às suas necessidades
- Apoio ao cliente
3. Hostaway
O Hostaway vem com uma profunda integração e equipa de apoio. Oferece aos gestores de propriedades funcionalidades avançadas, sendo ao mesmo tempo, de fácil utilização e navegação.
Concebido para equipas, o Hostaway permite-lhes participar em formação empresarial. Para além das suas integrações de canais e apoio, a Hostaway oferece também um motor de reservas, um website WordPress, e uma variedade de ferramentas de marketing e vendas. O software facilita a gestão de pagamentos, declarações do proprietário, contabilidade, e até fechaduras inteligentes.
A plataforma tem também um mercado com mais de 100 integrações com outras ferramentas. Tenha em mente que precisará de solicitar uma demonstração para obter preços personalizados, uma vez que a Hostaway não fornece um teste gratuito.
Características
- Gestor de canais e gestor de tarefas
- Painel de atividades
- Website
- Portais do proprietário e de hóspedes
- Poderosas análises, relatórios e contabilidade
- Gestão de receitas
- Reserva de quartos online
- Integrações com preços dinâmicos
- Ligação API bidireccional & aplicação móvel
- Caixa de entrada centralizada e envio automático de mensagens
- Apoio ao cliente 24×7
4. Guesty
O Guesty foi concebido para grandes empresas de gestão de propriedades, fornecendo serviços completos de ponta a ponta. No entanto, o seu modelo de preços, que se baseia numa percentagem das receitas, pode não ser acessível a todos os utilizadores. Além disso, algumas análises sugerem que podem ter limitações em certas áreas de especialização.
O gestor de imóveis de luxo oferece um calendário, caixa de entrada, aplicação móvel, e serviços de comunicação 24 horas, 7 dias por semana, que ajudarão a obter mais reservas.
O Guesty ajuda a reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas e a aumentar as suas receitas, independentemente de ser uma pequena empresa que visa expandir-se ou uma empresa estabelecida que procura otimizar a sua ocupação e operações.
Características
- Ligações API bidireccionais a OTAs.
- Integração com Rentals United e Siteminder
- Sincroniza disponibilidade, reservas, conteúdo, planos de tarifas, promoções, e mensagens – cria reservas, ajusta preços, e define regras específicas de data.
- Painel para as reservas atuais, pagamentos, check-ins, etc.
- Agente de comunicações dedicado 24/7 e uma caixa de entrada unificada
- Automatização
- Marcação direta a partir do website ou widget
- Integrações com ferramentas dinâmicas de preços, processamento de pagamentos, etc.
- Aplicação móvel
5. Hosthub
O gestor de canais Hosthub, anteriormente conhecido como SyncBnb, foi criado com um foco específico em assegurar que todos os seus calendários permaneçam perfeitamente sincronizados.
Nesta área, Hosthub bate os seus concorrentes, fornecendo mais de 200 integrações de canais nativos e uma Garantia de “No overbooking”. Isto significa que pode sincronizar tantos canais quantos necessitar e ter a certeza de que nunca terá de lidar com uma situação de dupla reserva.
Estabelecido em 2017, este gestor de canais de aluguer de férias já gere milhares de propriedades em 92 países e está em rápida expansão. Oferecem uma abordagem acessível à gestão de canais que é de fácil utilização e requer uma formação mínima.
Características
- Gestão de despesas
- Mensagens automatizadas
- Gestão de equipas
- Contas multi-utilizador
- Relatórios detalhados
- Estatísticas e gráficos
- Aplicação web amiga do telemóvel
- Multi-calendário
- Calendários públicos e icalls privados
- Os meses sem atividade são GRATUITOS
- Fácil configuração – fácil de usar & suporte 24/7
- Previn contra reservas duplicadas
- São suportadas múltiplas configurações.
FAQ: Ver mais sobre o melhor gestor de canais para alugueres de curto prazo
Precisa de um gestor de canal para o Airbnb?
Sim! É uma boa ideia usar um gestor de canais fiável para o Airbnb porque pode ajudar a acompanhar as suas listagens, reservas e horários em diferentes websites ao mesmo tempo. Isto pode poupar-lhe tempo e diminuir as hipóteses de cometer erros como as reservas duplicadas.
Um gestor de canais pode também ajudar a atualizar automaticamente os seus preços e disponibilidade, o que pode tornar o seu negócio mais eficiente e rentável.
O Airbnb é considerado um gestor de canal?
Não, Airbnb não é um gestor de canais. Um gestor de canais é uma plataforma de software utilizada por empresas de hotelaria para gerir os seus canais de distribuição online, incluindo agências de viagens online (OTAs), sistemas de distribuição global (GDS), e reservas diretas a partir do seu próprio website.
Airbnb é um mercado online que permite aos viajantes alugarem as suas casas ou apartamentos. Assim, se tiver alugueres na Airbnb e outras OTAs, necessitará de um gestor de canais para gerir as reservas dos seus clientes.
Qual é o melhor gestor de canais para hotéis?
A resposta precisa de um espaço maior. Como pode ver neste artigo, as características que tem de ter em consideração são muitas. Escrevi um artigo sobre o melhor gestor de canais para um hotel, considerando todas as características de que poderá necessitar, para poder encontrar a melhor solução para o seu negócio.
Marina Miceli
12 Apr, 2023
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