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Si gestionas la presencia online de un peque�o hotel, seguro que has escuchado hablar sobre los tipos de metabuscadores que existen en el mercado de la distribuci�n hotelera. En palabras sencillas podr�amos decir que son herramientas de b�squeda avanzada que utilizan los usuarios para comparar la oferta de los distintos hoteles. Para los negocios hoteleros, los metabuscadores son instrumentos potentes que fomentan las reservas directas en la p�gina web de la propiedad. �Quieres saber c�mo funcionan y c�mo puedes incluirlos en tu estrategia de comercializaci�n y promoci�n de tu hotel? �Te contamos todo lo que necesitas saber para sacarle el m�ximo partido a los metabuscadores de hoteles.
�Qu� son los metabuscadores de hoteles?
Para entender qu� son los metabuscadores de internet en la industria hotelera conviene primero saber c�mo funciona un motor de b�squeda. Google, Yahoo o Bing son motores de b�squeda que rastrean miles de millones de p�ginas web para crear especies de repositorios o bases de datos.
Cuando un usuario hace una b�squeda el algoritmo hace una selecci�n de los sitios web o contenidos que considera como relevantes para esa intenci�n de b�squeda. Por su parte, en el �mbito hotelero, los metabuscadores utilizan los �ndices creados por los motores de b�squeda para recopilar, analizar, agrupar y arrojar las mejores tarifas que ofrecen distintos hoteles para un destino determinado. Con esta informaci�n un usuario puede comparar las tarifas que ofrecen los diferentes alojamientos.
Adem�s de reunir y mostrar informaci�n de los motores de b�squedas, los metabuscadores tambi�n utilizan los resultados de las OTAs (Agencias de Viajes Online) y de las p�ginas web propias de los hoteles.
Es importante tener en cuenta que el metabuscador redirige al usuario a la p�gina de reserva del hotel, por lo que antes de pensar en los metabuscadores como herramientas id�neas para captar m�s reservas, es imprescindible crear una p�gina web que est� correctamente optimizada para los motores de b�squeda m�s relevantes.
Buscadores y metabuscadores: �son lo mismo?
La respuesta es no. Como mencionamos al inicio de este art�culo, un buscador recopila la informaci�n de las p�ginas que indexa. En otras palabras, los buscadores tienen su propia base de datos mientras que los metabuscadores carecen de ellas.
Un metabuscador localiza y utiliza la informaci�n de los buscadores. Es decir, que combinan las mejores p�ginas que ha devuelto cada buscador para mostrar una mayor cantidad de resultados.
Un metabuscador, al fin y al cabo, es un buscador que explora en otros buscadores.
�Cu�les son los metabuscadores para hoteles m�s utilizados?
Tripadvisor
Naci� como una red social centrada en la experiencia de clientes de distintos tipos de negocios y establecimientos. Posteriormente, evolucion� y se convirti� en un metabuscador que ofrece comparativas de precios de hoteles y disponibilidad.
Google Hotel Ads
Es el metabuscador de Google y l�der del mercado. Muestra tanto las tarifas como la disponibilidad de los hoteles. Adem�s, es una plataforma publicitaria que ofrece 3 tipos de modelos de publicidad: CPC (Coste por Clic), comisi�n por estancia y comisi�n por conversi�n.
Una de las ventajas de Google Hotel Ads es que, en comparaci�n con otras plataformas (como las propias OTAs) ofrece comisiones m�s atractivas sin intermediarios. De hecho, la gesti�n de las reservas puede llevarse a cabo desde el PMS (Property Management System) del hotel.
Kayak
Es el metabuscador de viajes que desde 2004 ha revolucionado el sector. Cada a�o procesa miles de millones de b�squedas de viajeros de todo el mundo que necesitan planificar sus viajes: encontrar un hotel, alquilar un coche, comprar un billete de avi�n�
Te preguntar�s c�mo funcionan estos tipos de metabuscadores. Pues bien, b�sicamente trabajan con algoritmos. Cuando un usuario realiza una b�squeda, el metabuscador (en este caso Kayak) realiza de forma simult�nea cientos de b�squedas en las p�ginas de sus proveedores. Otro algoritmo es el encargado de organizar y agrupar autom�ticamente todos los resultados.
En el caso de los vuelos, los resultados suelen organizarse en funci�n del precio. En cambio, cuando los usuarios buscan hoteles la cuesti�n cambia: no siempre el precio es lo m�s importante. El algoritmo tiene en cuenta otros par�metros como las valoraciones y la distancia respecto al centro de una ciudad.
Trivago
Es un metabuscador que compara ofertas y tarifas que proporcionan numerosas p�ginas web de reserva online. Trivago no recibe comisi�n por estancia o reserva, a menos de que el usuario haga clic en una oferta concreta.
Para obtener toda la informaci�n que muestran a los usuarios, colaboran con OTAs, cadenas de alojamiento y hoteles independientes. En total, muestra informaci�n de m�s de 2 millones de alojamientos repartidos en unos 190 pa�ses.
HotelsCombined
El metabuscador australiano funciona desde 2005 escaneando ofertas de cientos de p�ginas web en segundos. HotelsCombined ofrece informaci�n sobre vuelos, hoteles y coches de alquiler.
Las tarifas que muestra provienen directamente de los proveedores sin ninguna tasa a�adida. �nicamente estos pagan una comisi�n cuando se redirige al usuario a su p�gina o cuando se concreta una reserva.
Otra forma de generar ingresos es gracias a los anuncios relacionados con viajes que muestran en la web. Cuando un usuario hace clic en un anuncio, el negocio o anunciante paga una comisi�n.
Ventajas de utilizar los metabuscadores para tu negocio hotelero
- Visitas a la web y mayor visibilidad en un mercado cada vez m�s competitivo. Los metabuscadores son fuentes potentes de tr�fico online.
- Es una alternativa de distribuci�n mucho m�s econ�mica que una OTA. Un metabuscador no suele cobrar comisi�n por reserva (aunque existen excepciones). El modelo que predomina en este sector es el coste por clic. Esto quiere decir que pagar�s menos dinero si un usuario hace clic en tu oferta.
- Los metabuscadores aumentan tus probabilidades de captar m�s reservas. Permiten a los viajeros encontrar pr�cticamente toda la informaci�n que necesitan para planificar un viaje en un solo lugar eliminando as� las distracciones durante el proceso de compra.
�A�n no est�s aprovechando todas las ventajas que ofrecen los metabuscadores? Es una herramienta que puede ayudarte a potenciar tu estrategia de distribuci�n y captar m�s reservas.
Es fundamental que inviertas en la experiencia de los usuarios proporcionando im�genes de calidad, informaci�n relevante sobre los servicios que ofreces en tu hotel, descripciones completas de todas las instalaciones�
�Necesitas ayuda? Contacta con los expertos de Amenitiz sin ning�n compromiso y conoce c�mo puedes sacar partido a los metabuscadores que ya utilizan m�s del 60% de los viajeros para organizar sus escapadas.