ADR hotelero: qué es y cómo calcularlo

El ADR en hoteler�a o Average Daily Rate es un indicador que se utiliza para calcular la tarifa media diaria de una habitaci�n ocupada en un per�odo de tiempo espec�fico. Para los empresarios del sector hotelero, el ADR es clave para medir, junto a otras m�tricas, el rendimiento operacional de un establecimiento hotelero. Si quieres saber qu� es el ADR en hoteler�a, c�mo se calcula y c�mo puedes aplicarlo para mejorar la operativa de tu negocio sigue leyendo y toma nota. �Vamos a ello!

 

�Qu� es el ADR en hoteler�a y para qu� sirve?

El ADR en hoteler�a es un indicador que nos permite saber cu�nto dinero paga un hu�sped en promedio por una habitaci�n. En otras palabras, hablamos del precio medio de venta por habitaci�n que se le ha cobrado a un cliente.

 

Calcularlo es importante para llevar a cabo una gesti�n efectiva de los ingresos. De hecho, una herramienta �todo en uno� que nos permite controlar mejor el ADR es el Sistema de Gesti�n de la Propiedad, tambi�n conocido como PMS. Digamos que es un software tecnol�gico que, entre otras cosas, nos permite conocer los h�bitos de los hu�spedes, sus patrones de reserva y la forma en c�mo gastan su dinero. Informaci�n m�s que �til para desarrollar ofertas que atraigan m�s visitantes, maximizar los ingresos durante las fechas de mayor demanda y gestionar mejor el inventario de habitaciones en temporada baja.

�C�mo se calcula el ADR?

El ADR es relativamente muy f�cil de calcular. �sta es la f�rmula que se utiliza:

 

ADR = ingresos por habitaci�n / n�mero de habitaciones vendidas

 

Aunque calcular el ADR nos da luces sobre el rendimiento operacional del hotel, es una m�trica que por s� sola no dice mucho. Por ello, es m�s que conveniente analizarla junto a otros indicadores como el RevPAR (Revenue Per Available Room) o ingresos por habitaci�n disponible que mide el balance que existe entre oferta y demanda durante un tiempo determinado.

 

En cualquier caso, hay que tener en cuenta que, aunque ambas se relacionan a trav�s del grado de ocupaci�n por habitaciones, el RevPAR y el ADR son m�tricas muy distintas. El RevPAR se ve afectado por las habitaciones disponibles o no ocupadas, mientras que el ADR indica la tarifa media de las habitaciones que realmente se han logrado ocupar.

Consejos para mejorar el ADR de un hotel

Invertir en programas tecnol�gicos

Al inicio de este art�culo coment�bamos la importancia de contar con herramientas tecnol�gicas que nos permitan gestionar eficazmente las m�tricas del negocio. Una de ellas es el PMS hotelero, y es que para mejorar el ADR y otras m�tricas relacionadas con la rentabilidad del hotel es importante:

• Tener organizados los registros financieros para poder hacer un seguimiento correcto de las distintas fuentes de ingresos.
• Tener acceso a informes con los que podamos tomar mejores decisiones comerciales.
• Poder visualizar las habitaciones ocupadas y disponibles con un solo clic. De hecho, herramientas como el PMS permiten calcular el ADR en hoteler�a diariamente, dejando atr�s los procedimientos manuales que dan pie a m�rgenes de error.

Crear experiencias �nicas y personalizadas

A d�a de hoy no basta con ofrecer al hu�sped una bonita habitaci�n con amplio ba�o y una decoraci�n acogedora. El cliente espera mucho m�s que eso. Los hu�spedes est�n dispuestos a gastar m�s dinero durante su visita siempre que seamos capaces de ofrecer estancias memorables y experiencias excepcionales. El resultado es que, ganaremos ventaja para aumentar nuestro ADR.

Adaptar nuestra oferta a los viajeros flexibles

Existe un perfil de viajero que no tiene un itinerario establecido. Es decir, que son mucho m�s flexibles en cuanto a los d�as que pueden permitirse hospedarse en un hotel. Pues bien, una buena forma de aumentar el ADR de un hotel es ofreciendo a este tipo de clientes un descuento por noche de estad�a adicional. Es una buena oportunidad de aumentar la ocupaci�n del establecimiento y, en consecuencia, los ingresos.

Lanza promociones atractivas

 

Es posible dinamizar la tarifa media diaria del hotel a trav�s de promociones atractivas y, en la medida de lo posible, personalizadas. Aunque los hu�spedes tienen gustos y necesidades muy distintas, hay una cosa que tienen en com�n: les encanta un buen descuento u oferta.

 

Durante la temporada baja, esta estrategia es especialmente �til para motivar a los posibles clientes a reservar y tambi�n para reforzar nuestro reconocimiento de marca.

 

�Hay muchas formas de aumentar el ADR hotelero! Gestionar nuestra reputaci�n online de forma eficiente, ofrecer un incentivo extra, usar big data y tener un conocimiento profundo de nuestros clientes son otras de ellas.

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�Has puesto en marcha algunas de estas recomendaciones en tu hotel para aumentar el ADR? �Est�s midiendo el gasto promedio diario de tus hu�spedes? En Amenitiz contamos con distintas soluciones y herramientas tecnol�gicas para que tu hotel siga creciendo sin estancarse producto de las tareas y procesos no automatizados. �Contacta con nosotros y conoce todas tus posibilidades!