Software de gestão para hoteleiros
Simplifique operações, reduza custos e vença a sua concorrência.
A plataforma de gestão hoteleira mais fácil de utilizar
Atraia mais hóspedes
Venda os seus quartos nas plataformas certas
Aumente as reservas diretas e otimize a sua presença online com um website idealizado por si e construído por nós.
Booking, Airbnb, Expedia, Agoda… Fazemos a conexão aos melhores canais. Diga adeus ao overbooking!
Otimize o seu negócio
Centralize ferramentas, operações e comunicações num só lugar.
Gira as reservas, cobre, fature e envie mensagens aos hóspedes no mesmo programa. Automatize o SEF, TMT e SAF-T.
Receba os pagamentos dos hóspedes de forma rápida e segura. Seja no website, no local ou enviando links de pagamentos por mensagem.
Aumente os seus lucros
Receba mais reservas diretas e venda os seus quartos ao preço certo.
Permita que os seus hóspedes reservem e paguem de forma segura com 3 cliques. Venda extras e serviços complementares facilmente.
Experimente a nossa ferramenta de recomendação de preços para aumentar o seu lucro e a sua taxa de ocupação em qualquer época do ano.
no nosso software
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Ao seu lado, a cada passo do caminho
Formação
Um especialista no produto para começar.
Apoio ao cliente
Uma equipa pronta para ajudar quando precisar, em português.
Preço acessível
Uma solução que se paga a si própria.
Sucesso dos hoteleiros nas suas próprias palavras
Customer Success in Their Own Words
Temos uma viagem de três passos que lhe permite arrancar num instante.
Perguntas frequentes sobre gestão hoteleira
Como posso aumentar a taxa de ocupação e as minhas receitas?
Para aumentar a taxa de ocupação e as suas receitas, considere as seguintes estratégias:
— Crie um website atrativo e compatível com dispositivos móveis para se destacar em motores de busca como o Google. Um website otimizado em SEO melhora a sua presença online.
— Utilize preços dinâmicos para ajustar as tarifas com base na procura, nos eventos, na sazonalidade e na concorrência. A ferramenta Amenitiz PriceAdvisor ajuda a orientar a sua estratégia de preços.
— Ofereça promoções e pacotes durante as épocas mais baixas para atrair hóspedes.
— Conecte a sua propriedade a várias plataformas de reservas com o channel manager da Amenitiz. Aumente o seu alcance sem overbooking!
Como posso melhorar a reputação e as avaliações online do meu hotel?
Aqui estão algumas ideias de como o pode fazer:
— Após a estadia de um hóspede, envie um e-mail de agradecimento pedindo-lhe que avalie a sua estadia. Desta forma, é mais fácil para os hóspedes satisfeitos deixarem comentários.
— Responda rápida e profissionalmente a todas as avaliações on-line, mostrando que valoriza o feedback.
— Forneça um serviço consistente e de alta qualidade durante toda a experiência do hóspede, desde a reserva até o check-out.
Como posso reter o staff e reduzir a rotatividade?
A rotatividade é influenciada por muitos fatores, mas aqui estão algumas ideias que podem ajudar:
Invista na formação regular do staff através de recursos como a comunidade The Hotel Club da Amenitiz. Isto aumenta a confiança e o compromisso da sua equipa.
Mantenha uma comunicação aberta para que os funcionários se sintam ouvidos e valorizados. Solicite o seu feedback.
Ofereça salários competitivos, benefícios e prémios para reconhecer o bom trabalho.
Como posso reduzir os custos sem sacrificar a qualidade?
Existem várias opções:
Utilize um Sistema de Gestão PMS como o da Amenitiz para otimizar as operações e reduzir o trabalho e os erros manuais. Renegocie regularmente os contratos com os fornecedores para obter as melhores tarifas. Faça atualizações eficientes em termos energéticos para poupar nas contas de serviços públicos a longo prazo.
Que tecnologia posso implementar para melhorar as minhas operações?
Uma solução tudo-em-um oferece-lhe uma forma de melhorar a sua gestão. Por exemplo, um Sistema de Gestão de PMS como o da Amenitiz simplifica tudo, desde a reserva até ao checkout, enquanto um Channel Manager conecta o seu hotel a vários websites de reservas a partir de um único painel de controlo.
As soluções de pagamento automatizadas também garantem transações seguras e atempadas, melhorando o fluxo de caixa e reduzindo as tarefas administrativas.
Supere a sua concorrência e transforme a gestão do seu alojamento numa história de sucesso inesquecível 🙂