Hôtels : Nettoyage des chambres en période de COVID-19

Le gouvernement se prononcera sur la reprise des activit�s pour l�h�tellerie et la restauration fin mai. Mettez toutes les chances de votre c�t� et soyez pr�t pour cette r�ouverture. La question du nettoyage et des conditions d�hygi�ne sont centrales. 

Amenitiz continue de vous accompagner tout au long de cette crise sanitaire. Vous trouverez dans cet article 

– 7 �tapes pour nettoyer et d�sinfecter vos chambres d�h�tels

– Comment r�organiser le travail de vos femmes/hommes de m�nage

– R�diger une note � hygi�ne et s�curit� � � destination de vos voyageurs

Table des matières

I. Les 7 �tapes de nettoyage et de d�sinfection de vos chambres

Cette liste vous pr�sente les 7 �tapes cl�s du nettoyage et de la d�sinfection de vos chambres. Il est important de bien diff�rencier le nettoyage et la d�sinfection qui sont deux choses tr�s diff�rentes. Une chambre peut �tre propre, mais avoir encore des traces du virus. L�id�e ici est de conna�tre les gestes, les produits et la m�thode pour offrir � vos voyageurs un lieu propre et sain.

1- A�ration :

Ouvrez les fen�tres de vos chambres au moins 20 minutes avant de commencer le nettoyage et laissez-les ouvertes durant tout le processus. Afin d�avoir un ai sain et renouvel�. 

2- Respect des gestes barri�res pendant le nettoyage :

Les gestes barri�res �tablis par le gouvernement sont � appliquer au quotidien et notamment durant le nettoyage de vos chambres. Ainsi il vous faudra porter un masque durant le nettoyage et vous laver soigneusement les mains avant et apr�s celui-ci (m�me si vous portez des gants). ?

3- Utilisation d�un bon d�sinfectant :

Il n�est pas difficile de trouver le bon d�sinfectant pour lutter contre le coronavirus. Les d�sinfectants en accord avec les normes �mises par l�Agence de protection de l�environnement conviennent totalement, et respectent les voyageurs et leur sant�. Vous pouvez �galement vous tourner vers un nettoyage � l�eau de javel dilu�e ou des solutions � base d�alcool qui sont efficaces contre le virus. 

4- Les �l�ments � nettoyer et d�sinfecter : 

� Poign�es de porte

� Interrupteurs

� T�l�commandes

� Tables

� Cha�nes de ventilateurs et de lampes

� Rebords et poign�es de fen�tre

� Thermostats

� Cl�s

� S�che-cheveux

� Garde-corps

� Planches et fers � repasser

� Poubelles et bacs de recyclage

� Lavabos

� Toilettes

� Poign�es de robinet

� Douches et baignoires

� Rideaux et portes de douche

� Distributeurs de shampoing, d’apr�s-shampoing, de gel douche et de savon

� Cintres et porte-bagages

� Tables de nuit

� Lavabos

� Robinets

� ne pas oublier apr�s leur utilisation : 

� Lave-vaisselle

� Aspirateur

� Lave-linge/s�che-linge

5- Utilisation de fournitures jetables :

Il vous faudra faire le plein de fournitures de nettoyages jetables, afin d��tre s�r de ne pas amener le virus d�une pi�ce � une autre. Pour des raisons �cologiques veillez lorsqu�il est possible � prendre des fournitures recyclables et biod�gradables.?Les gants, les chiffons, les �ponges sont � jeter apr�s chaque utilisation. Pour les masques en tissu, vous pouvez les r�utiliser � condition de les passer en machine � laver � une haute temp�rature. 

6- Lavage des tissus � tr�s tr�s haute temp�rature :

Tout en respectant les consignes du fabricant, lavez tous les tissus (draps, rideaux, serviettes…) � la temp�rature la plus �lev�e possible. 

7- Attention aux paniers � linge :

Les paniers � linge sont des nids � virus, pensez � bien les d�sinfecter apr�s chaque utilisation. 

II. R�organisez le travail de vos femmes/hommes de chambre

  • Mettez � jour les modalit�s de travail de vos employ�s de m�nage, avec une prise en compte du temps de m�nage augment�. Pr�voyez 24 heures apr�s le s�jour de chaque voyageur pour commencer le nettoyage. Et mettez en place un d�lai de 72 heures entre les r�servations en raison du risque �lev� d’exposition.
  • Mettez � jour le chariot de m�nage avec des masques, du gel hydro-alcoolique et tout le n�cessaire.
  • Pr�parez le plan de m�nage en fonction de la configuration de l��tablissement ou des �tages
  • �viter le travail � plusieurs sur une t�che lorsque cela est possible
  • �viter le croisement du personnel
  • Augmenter le temps de nettoyage ou la fr�quence des espaces
  • Mettre en place une protection maximale individuelle pour les employ�(e)s

Afin de garder la meilleur organisation possible et dons d�avoir une hygi�ne certifi�e, utilisez un outil de planification des m�nages.

Amenitiz vous propose un outil parfaitement adapt� � la gestion des m�nages, pour vous faciliter la vie et respecter au mieux les normes d�hygi�nes.


Depuis votre espace personnel Amenitiz, vous avez acc�s au planning / entretient pour suivre en direct le statut d�entretien de vos chambres.

Mettez-les � jour individuellement ou de fa�on group�e.


Vous pourrez changer le statut parmi les trois statuts r�glementaires en vigueur.

� Propre 

� Inspect�e 

� Sale 

Pour gagner du temps vous pouvez trier les r�sultats en s�lectionnant les chambres en fonction de leur �tat. Ainsi en un clic vous aurez acc�s � toutes les chambres salles par exemple.

D�couvrez notre outil simple et efficace pour le nettoyage de vos chambres CLIQUEZ-ICI !

III. Informez le voyageur avec une note � hygi�ne et s�curit� �


La note hygi�ne et s�curit�, est un moyen efficace et transparent de communiquer sur vos engagements sanitaires aupr�s de vos voyageurs. En effet il faudra afficher cette note sur toutes les chambres et dans tous les espaces d�accueil.


Cette note reprend toutes vos initiatives pour r�pondre aux questions sanitaires et s�curitaires que pose le coronavirus.


  • Une �quipe renforc�e et un personnel �quip� et form�.
  • Une strat�gie de nettoyage et de d�sinfection des espaces en 7 �tapes (n�h�sitez pas publier ces 7 �tapes �galement pour montrer la d�marche compl�te et rassurer vos voyageurs)
  • Tout le mat�riel de protection disponible pour la s�curit� de nos clients (gel hydro-alcoolique, masque…) 
  • Augmentation des horaires de service afin de garantir le respect des capacit�s des locaux et garder les distances de s�curit� entre les clients.

Voici toutes les cl�s indispensables pour vous garantir et garantir � vos futurs clients une s�curit� sanitaire optimale. 


Amenitiz, vous propose des solutions digitales adapt�es, pour sortie au mieux de cette crise et assurer la continuit� de votre activit�. Demandez la d�monstration !