¿Qué formas de pago existen en un hotel?

En el pasado, las formas de pago en un hotel eran muy limitadas: pagar en met�lico (dinero en efectivo) o pagar con cheques eran pr�cticamente las �nicas opciones que ten�amos al alcance de nuestra mano. Afortunadamente, tanto para los clientes como para los hoteleros aquello cambi� gracias a la tecnolog�a y a la digitalizaci�n del sector. En la actualidad, las propiedades ponen a disposici�n de sus hu�spedes distintas alternativas como las tarjetas bancarias, los monederos virtuales y los pagos con criptomonedas.

�Qu� crees que pasar�a si no ofreces a tus clientes distintas formas de pago en un hotel? La respuesta es sencilla: estar�as perdiendo reservas y la oportunidad de ocupar tus habitaciones. Y es que, hoy en d�a, los clientes buscan comodidad, pero tambi�n seguridad y, en ese sentido, llevar encima dinero en efectivo es una pr�ctica que poco a poco va perdiendo poder.

Apuesta por la innovaci�n hotelera para aumentar reservas y descubre cu�les son los tipos de pago en un hotel que debes ofrecer en tu alojamiento. En este art�culo te hablaremos de AmenitizPay y otros sistemas de pagos que puedes implementar en tu negocio.

Tipos de pago en un hotel

Monederos electr�nicos o cartera digital

Seguramente te suenan aplicaciones como Apple Pay o Google Pay. Son servicios de pago m�vil que almacenan la informaci�n del m�todo de pago elegido en un dispositivo m�vil. Gracias a estos sistemas, en un hotel o en cualquier otro tipo de negocio, los usuarios pueden realizar pagos sin contacto colocando su dispositivo m�vil sobre la terminal de pago.

Con la aparici�n del Coronavirus, esta alternativa se ha convertido en la favorita de muchas personas que prefieren no tener contacto con el dinero. De hecho, muchos hoteles siguen promoviendo esta alternativa pese a que lo peor de la pandemia ya ha pasado.

Tarjetas de cr�dito virtuales

Una tarjeta virtual (VCC por sus siglas en ingl�s) como bien lo indica su nombre no es una tarjeta f�sica. Se trata de un n�mero de tarjeta de cr�dito temporal emitido por la entidad bancaria.

Esta forma de pago en un hotel permite a los usuarios y empresas realizar pagos en l�nea sin exponer los datos reales de la tarjeta. Para que te hagas una idea m�s clara, una VVC es el n�mero que el cliente introduce en formularios de pagos cuando realiza una reserva a trav�s de portales como booking.com o expedia.com. Funcionan tanto para compras en internet como para realizar alg�n pedido v�a telef�nica.

Criptomonedas

El pago con criptomonedas en hoteles es una realidad que muchos clientes ya han puesto a prueba. Este nuevo m�todo de pago supone para el sector una verdadera revoluci�n tecnol�gica sin precedentes.

Se trata de una oportunidad para el canal directo y un m�todo de pago que permite al alojamiento diferenciarse y ser mucho m�s competitivo. Adem�s, promueve la conversi�n, ya que, ofrecer m�s alternativas de pago supone poder llegar a distintos perfiles de clientes.

No podemos dejar de hablar del cobro de tarifas no reembolsables. Al admitir pagos a trav�s de criptomonedas, el negocio se asegura de que el cliente no podr� retroceder el cargo.

PayPal

Es un medio de pago en l�nea que soporta transferencias de dinero entre usuarios y que sirve para reemplazar las formas de pago en un hotel tradicionales como los cheques, dinero en efectivo o giros postales.

Hablamos de un m�todo muy seguro que utiliza tecnolog�a de cifrado para prevenir fraudes y proteger la informaci�n del usuario.

Bizum

Es el resultado de la colaboraci�n de la gran mayor�a de las entidades bancarias de Espa�a. Es un sistema de pagos instant�neos entre usuarios y comercios. Para el sector hotelero, incorporar esta forma de pago supone poder llegar a un p�blico joven relacionado con las nuevas tecnolog�as.

Sin importar el tama�o de tu hotel, puedes integrar Bizum en tu pasarela de pago y comenzar a aceptar transacciones en l�nea en tu p�gina de reserva. Los clientes pagan a trav�s de un tel�fono m�vil.

Transferencias bancarias

Es uno de los m�todos menos comunes, pero a�n existe y est� disponible en muchos hoteles. Los alojamientos que lo admiten exigen que el pago de la reserva se haga de manera �ntegra, es decir, en una sola transacci�n.

Pago en efectivo

�El pago de toda la vida! �Lo ha desplazado la tecnolog�a? La respuesta es no. Para los hu�spedes m�s tradicionales, el sector hotelero sigue admitiendo el pago en efectivo.

AmenitizPay: la tecnolog�a a favor del sector hotelero

Cuando pones a disposici�n de los clientes diferentes tipos de pagos existe un punto para el que tienes que estar preparado: controlar y centralizar los pagos desde un �nico sitio.

Eso es justamente lo que te ofrecemos a trav�s de AmenitizPay, un software todo en uno que permite aceptar los pagos de clientes de forma r�pida, autom�tica, f�cil y segura. Sin importar de d�nde provenga el pago, desde un mismo panel, podr�s obtener una visi�n completa y en tiempo real de los pagos provenientes de enlaces, reservas directas, reservas manuales y reservas a trav�s de las OTAs.

Una de las principales caracter�sticas de este sistema es que las transacciones est�n garantizadas con 3D secure y un proceso totalmente seguro y encriptado que cumple con la normativa PCI (normativa internacional de seguridad que se aplica a todas las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos sensibles).

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