Como configurar um site de hotel para aumentar as reservas diretas

Na última década, o panorama da hospitalidade mudou drasticamente. Mais de 80% dos viajantes procuram e reservam alojamento online — e enquanto as OTAs dominam os resultados da pesquisa, 52% dos utilizadores ainda visitam o site oficial de um hotel depois de o encontrarem numa OTA. O desafio? 76% acabam por reservar na OTA de qualquer maneira.

A diferença entre um visitante e uma reserva direta geralmente se resume a quão eficaz é o seu website. E a boa notícia é: com a estrutura, recursos visuais e ferramentas certas, transformar o seu site no seu principal canal de reservas é mais fácil do que imagina.

Neste artigo, vamos partilhar os principais insights do nosso guia gratuito “Como Configurar um Website de Hotel para Aumentar Reservas Diretas” — e mostrar-lhe porque é que todo hoteleiro independente deve fazer o download.

1. Ligue um Motor de Reservas — e Pare de Perder Receitas

Imagine converter apenas uma reserva OTA por dia numa reserva directa.

Isso é por aí 14,600 libras a mais de receitas por ano ficar no seu bolso em vez de ir às comissões.

Um motor de reservas é a base de qualquer site construído para conversão. Mas nem todos os motores de reservas são iguais:

• ❌ As ferramentas de reserva fora do site obrigam os utilizadores a abandonar o seu site, quebrando a experiência e diminuindo as conversões.
• ✅ Os motores de reserva no local mantêm os utilizadores no seu domínio, correspondem ao design da sua marca, suportam vários idiomas e integram extras sem problemas.

O takeaway: centralize tudo e mantenha os hóspedes no seu site. Uma viagem de reserva mais tranquila significa mais receitas para si.

2. A Sua Página Inicial É A Recepção do Seu Hotel

A sua página inicial é a primeira impressão que os viajantes têm da sua propriedade. Não só deve parecer bonito, tem de se converter.

Aqui está o que mais importa:

• 📸 Visuais fortes: A imagem do herói deve ocupar cerca de 80% do ecrã e mergulhar instantaneamente os visitantes no seu mundo.
• ✍️ Mensagens claras: Uma frase curta e convincente deve transmitir a atmosfera do seu hotel.
• 🧭 Estrutura inteligente: Pelo menos três secções, misturando imagem+texto e texto+imagem, continue a ler sem esforço.
• 🛎️ Uma barra de reserva visível: Deve ser sempre acessível para incentivar a ação imediata.

Pense na sua página inicial como a sua área de recepção - faça com que os hóspedes se sintam bem-vindos e animados para ficar.

3. Mostre quartos como um profissional

As páginas dos quartos são onde os potenciais hóspedes tomam a sua decisão final. Para aumentar as conversões:

• Criar pelo menos dois níveis: uma visão geral e páginas individuais de detalhes da sala.
• Exibir sempre um barra de reservas.
• Adicionar preços claros (nunca superior às OTAs).
• Utilização imagens de alta qualidade — pelo menos três por quarto, com opções de zoom ou apresentação de slides.
• Ofereça um Botão “Saber mais” guiar a exploração.

Quando bem feito, as páginas do seu quarto não apenas informam — elas vender.

4. Escolha a maneira certa de construir o seu website

Existem três opções principais para criar o seu site:

• Agências ou programadores freelance — ótimo se você tem orçamento e quer um site totalmente personalizado, mas as atualizações podem ser caras e lentas.
• Construtores de sites genéricos — fácil de usar mas não concebido para hotéis, muitas vezes sem características essenciais.
• ✅ Plataformas especializadas como Amenitiz — construído por hoteleiros, para hoteleiros, com um motor de reservas integrado, channel manager e ferramentas que o ajudam a gerir e atualizar o seu site de forma independente.

Com o Amenitiz, pode ter um site totalmente funcional online em apenas duas horas — otimizado desde o primeiro dia para atrair reservas diretas e poupar tempo nas operações diárias.

📘 Pronto para Transformar o Seu Website?

O seu website é mais do que apenas uma brochura online — é a ferramenta mais poderosa que tem para reconquistar o controlo das suas reservas.

O nosso guia gratuito, “Como Configurar um Website de Hotel para Aumentar Reservas Diretas”, orienta-o através de cada passo em detalhe, desde a escolha dos elementos visuais até à selecção do motor de reservas certo. Está repleto de dicas práticas para:

• Reduzir comissões OTA
• Aumente as taxas de conversão
• Melhorar a experiência dos hóspedes
• Aumentar a receita direta

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