Motor de Reservas

Facilite as reservas diretamente no seu website

Person typing on a laptop keyboard placed on a round wooden table.
Reservation management interface showing 82% occupancy maximization progress in a blue circular progress bar.White letter B with a blue dot on a dark blue rounded square background, representing the Booking.com logo.
Icon AirbnbCalendar card showing Monday the 22nd with an appointment for Mr. Smith, online reservation, and check-in at 11 AM.Black arrow pointing up and right inside a yellow circle.
Icon of a gift box with a bow on top.
Benefícios

Construído para manter o seu calendário ocupado

Person browsing Hotel Melina website on a laptop with orange background.
Person wearing a striped apron and brown patterned shirt holding a piece of bread with a stack of sliced bread on a table nearby.
Woman with curly hair in a gray blazer sitting at a table working on a laptop.
Simple black icon of a camera with a flash.

Sem comissão

Receba 100% da tua receita com reservas diretas de hotel

Magnifying glass icon with left and right arrows on each side, symbolizing search or navigation.

Opções de upsell

Aumente a receita oferecendo complementos como pequeno-almoço ou estacionamento.

Shield icon with a checkmark symbolizing secure payments.

Pagamentos Seguros

O sistema de pagamento integrado mantém os dados dos hóspedes seguros e em conformidade.

Three horizontally aligned text blocks each with a square icon on the left and lines of text on the right.
Funcionalidades

Ferramentas simples para resultados sólidos

GLOBAL COMO DEVERIA SER

Multi-idioma e multi-moeda

Atraia hóspedes internacionais com um motor de reservas adaptado aos mesmos.

Currency selector dropdown showing USD with amount 1000 entered, and other currency options including CAD, GBP, and EURO.
TUDO EM UM

Ligação a OTAs e atualizações instantâneas

Sincronize disponibilidade e preços com OTAs em tempo real.

Calendar showing dates 2, 3, 4, 9, 10, and 11 with 2 and 4 highlighted; above are icons for Airbnb, Booking.com, and a yellow arrow, with a blue toggle switch featuring a lock icon.
PRONTO PARA O COMPORTAMENTO MODERNO

Telemóvel em primeiro lugar

Experiência de reserva perfeita em qualquer dispositivo, especialmente móvel.

Person holding a smartphone with an orange case close to their face.
PROVAR O DESEMPENHO TESTADO

Optimizado para conversão

Design fácil de usar construído para maximizar a conclusão da reserva de hotel.

Dashboard card showing 205 new reservations, a 32% increase from the previous month.
Young woman with blonde hair tied back, smiling while using a laptop in a modern indoor setting with hanging lights.
Blue artist palette icon with paint wells on a transparent background.

Personalizável.

Adapte o formulário de reserva à sua marca e estilo de hotel.

Person in a yellow jacket unlocking a door using a smartphone app held near a black door handle on a wooden exterior wall.
Blue icon depicting three stacked layers or sheets.

Opções de upsell.

Ofereça pequenos-almoços, check-out tardio ou acesso ao spa durante o fluxo de reserva.

Person using a laptop displaying a hotel management dashboard with revenue, check-ins, and bookings metrics for September.
Blue checkmark inside a blue circle on a transparent background.

E-mails e confirmações automatizadas.

Reduza o trabalho manual com confirmações e lembretes instantâneos.

Testemunhos

Histórias Reais. Resultados Reais.

Smiling man in glasses handing over a key to another person inside a wooden room.
Hoteleiros
“Com a Amenitiz, as reservas são sincronizadas automaticamente das OTAs para o nosso calendário. Não há mais trabalho manual, sem mais erros”
Thomas Buet
Gestor de Hotel em L'Ardésia - Morzine
Four dark gray overlapping circular shapes arranged in a square pattern on a white background.
Integrações

Conectado perfeitamente às OTAs que já utiliza

A Amenitiz integra-se sem esforço com as principais plataformas de viagens e soluções de software do mundo, como Booking.com, Google, Expedia, Airbnb e muito mais.

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre o nosso motor de reservas

1. Como é que a Amenitiz ajuda os hotéis a obter mais reservas diretas em vez de reservas através das OTAs?

A Amenitiz combina quatro ferramentas para gerar reservas diretas: um website hoteleiro otimizado para SEO que aparece no Google, um motor de reservas nativo com 0% de comissão, o PriceAdvisor para uma tarifação inteligente em tempo real, e o AmenitizBoost para aparecer no Google Hotel Ads ao lado dos anúncios das OTAs. Cada reserva direta poupa-lhe as comissões de 15 a 25% que de outra forma pagaria a uma OTA.

2. Que características devo procurar num motor de reservas de hotel para maximizar as reservas?

Procure funcionalidades como marca personalizada, fácil seleção de quartos, upselling integrado, suporte a vários idiomas, várias opções de pagamento, descontos e promoções e acompanhamento de reservas. Na Amenitiz, acreditamos que ter um motor responsivo otimizado para dispositivos móveis é fundamental, é por isso que o nosso sistema de reservas de hotéis tem todas essas características.

3. Como é que um motor de reservas se integra com o meu sistema de gestão de propriedades (PMS) e gestores de canal?

A integração tem de ser perfeita para garantir disponibilidade e tarifas em tempo real em todos os canais. Na Amenitiz, graças à nossa solução tudo-em-um, este processo é automatizado para lhe poupar tempo.

4. Como posso personalizar o processo de reserva no motor de reservas do meu hotel para corresponder à minha marca?

O motor de reservas da Amenitiz permite opções de personalização que correspondem à aparência da sua marca, para que a sua aparência seja consistente com o teu website.

5. Que tipo de relatórios e análises o motor de reservas fornece para me ajudar a entender o comportamento do cliente?

Informações como os quartos mais populares, a taxa de abandono de reservas, o tempo médio para reservar, etc., podem ajudar a compreender o comportamento dos clientes.

6. A Amenitiz cobra comissões mensais sobre as reservas diretas feitas através do motor de reservas?

Não. A Amenitiz cobra 0% de comissão sobre todas as reservas diretas feitas através do motor de reservas, em todos os planos. Paga uma subscrição mensal fixa e todo o resto fica no seu estabelecimento. Não há taxas por reserva, nem percentagens retidas, nem encargos ocultos sobre as suas receitas diretas.

7. O motor de reservas está incluído no plano Core?

Sim. O motor de reservas está incluído nos planos Core e Advanced sem custo adicional. Sincroniza a disponibilidade em tempo real com o seu channel manager em todas as OTAs conectadas. Se também quiser um website hoteleiro criado profissionalmente, este está disponível como add-on em qualquer um dos planos.

8. Os hóspedes podem selecionar um quarto específico ao reservar, ou apenas um tipo de quarto?

Os hóspedes selecionam um tipo de quarto ao reservar através do motor de reservas da Amenitiz, não um quarto específico. Se um tipo de quarto tiver várias unidades (por exemplo, 3 quartos Duplos), o sistema atribui automaticamente o quarto específico com base na disponibilidade assim que a reserva é confirmada. O hoteleiro pode depois reatribuir quartos manualmente a partir do calendário do PMS, se necessário.

9. O sistema marca automaticamente as datas indisponíveis para que os hóspedes não as possam selecionar?

Sim. A disponibilidade é gerida em tempo real. Quando um quarto está completamente reservado para uma data, o calendário do motor de reservas mostra essas datas como indisponíveis e impede os hóspedes de as selecionarem, eliminando o risco de reservas duplicadas.

10. Como são apresentados aos hóspedes os extras como o pequeno-almoço, o acesso à sauna ou o late check-out?

Depois de um hóspede selecionar um quarto, o motor de reservas convida-o a adicionar os extras disponíveis antes de concluir a reserva. Os extras são apresentados como complementos selecionáveis no momento do pagamento, facilitando a personalização da estadia pelos hóspedes e aumentando o valor médio da sua reserva.

11. Posso aceitar reservas sem exigir pagamento antecipado e cobrar à chegada?

Sim. Pode configurar planos de tarifas que não exigem pré-pagamento, permitindo que os hóspedes paguem à chegada. As regras de pagamento — incluindo se é exigido um depósito, pré-pagamento total ou pagamento à chegada — são definidas por plano de tarifas diretamente no seu painel de controlo da Amenitiz.

12. Como funciona a gestão de depósitos e pré-pagamentos para os hóspedes?

Os hóspedes podem pagar um depósito, efetuar um pré-pagamento completo ou escolher um pagamento fracionado diretamente através do motor de reservas no momento da reserva. As opções de pagamento disponíveis para os hóspedes são controladas pelo plano de tarifas que configura no seu painel de controlo.

13. É obrigatório um depósito de pré-pagamento de 20% para todas as reservas?

Não. Os requisitos de pré-pagamento são totalmente configuráveis por plano de tarifas. Pode definir qualquer percentagem de depósito, exigir o pagamento completo ou oferecer o pagamento à chegada, consoante a sua política de cancelamento e estratégia comercial.

14. O sistema pode cobrar automaticamente um depósito em caso de cancelamento ou no-show?

Sim. Pode configurar cobranças automáticas associadas à sua política de cancelamento. Por exemplo, um plano de tarifas não reembolsável pode acionar uma cobrança automática em caso de cancelamento, definida como uma percentagem do preço total da estadia. Não é necessária qualquer ação manual — o sistema aplica a regra com base no plano de tarifas reservado pelo hóspede.

15. A Amenitiz tem uma funcionalidade para reservas de grupo?

Sim. As reservas de grupo são suportadas nativamente no plano Advanced. Pode registar uma chegada de grupo, gerir vários quartos numa única reserva e tratar os pagamentos e comunicações associados a partir do seu painel de controlo.

16. A Amenitiz tem uma funcionalidade de gestão de piscina?

A Amenitiz não inclui um módulo dedicado à gestão de piscina. A plataforma centra-se nas operações hoteleiras essenciais: reservas, gestão de canais, comunicação com hóspedes e pagamentos. Para a gestão de instalações especializadas, poderá necessitar de uma ferramenta de terceiros.

17. Posso categorizar os quartos por subcategoria (por exemplo, vista mar vs. vista jardim dentro de um tipo Quarto Duplo)?

Sim. Pode criar subcategorias dentro de um tipo de quarto para diferenciar os quartos por vista, andar ou qualquer outro atributo. Isto permite aos hóspedes navegar e selecionar variantes específicas de quarto através do motor de reservas.

18. Onde faço a gestão da disponibilidade de quartos e do número de quartos à venda?

A disponibilidade de quartos, as datas de abertura e fecho, e o número de unidades à venda são geridos em Planeamento → Inventário no seu painel de controlo da Amenitiz. As alterações sincronizam automaticamente com todas as OTAs conectadas em tempo real.

4.6/5 de mais de 15.000+ clientes

Mais de 15 000 hoteleiros já simplificam a gestão do dia a dia com a Amenitiz. Junte-se a eles.

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