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Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 23-outubro-2025 • Atualizado em: 23-outubro-2025

A presente Política de Privacidade explica as políticas de https://amenitiz.com/ quanto à recolha, utilização, divulgação e proteção dos dados pessoais que recolhemos quando acede a https://amenitiz.com/ (o «Serviço»). Esta Política de Privacidade define e descreve os seus direitos de privacidade e a forma como é protegido ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável.

Ao utilizar o nosso Serviço, declara o seu consentimento para a recolha e utilização dos seus dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. Por favor, não aceda nem utilize o nosso Serviço caso não concorde com a recolha e utilização das suas informações nos termos aqui descritos. Esta Política de Privacidade foi criada com o apoio do Gerador de Políticas de Privacidade CookieScript.

Que informações recolhemos, para que finalidades e com que base jurídica

As definições das bases jurídicas utilizadas abaixo devem ser entendidas da seguinte forma:

  • Interesse legítimo: interesse da Empresa ou de um terceiro, desde que os seus interesses ou os seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam e que tal uso seja ponderado face aos seus direitos e liberdades.
  • Execução de contrato: tratamento necessário para executar um contrato do qual é parte ou para diligências pré-contratuais.
  • Obrigação legal: tratamento necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares.
  • Consentimento: manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca para o tratamento dos seus dados.
Categoria O que recolhemos Finalidade Conservação Base jurídica
Dados de Utilização Informações sobre como interage com o site/app: páginas visitadas, tempo despendido, percursos de cliques, detalhes do navegador. Analisar comportamento, otimizar desempenho e melhorar a experiência do utilizador. 730 dias Legitimate Interests
Informações de Identificação Pessoal Nome completo, Endereço de correio eletrónico, Número de telemóvel Gerir contas de utilizadores, assegurar acesso seguro e fornecer conteúdo personalizado. 730 dias Consent
Informações de Contacto Morada profissional Assegurar a correta prestação do serviço e apoiar a comunicação sobre a conta. 730 dias Consent
Identificadores Online & Dispositivo Tipo e versão do navegador, Sistema operativo Proteger a plataforma, otimizar desempenho e compreender a utilização técnica. 730 dias Legitimate Interests
Dados de Localização Geolocalização (coordenadas GPS, localização baseada em IP) Personalizar experiências e serviços com base na sua localização. 730 dias Legitimate Interests
Dados de Comunicação Correspondência por correio eletrónico Prestar apoio ao cliente e manter registos de correspondência. 730 dias Consent
Preferências & Dados Comportamentais Interesses e preferências do utilizador, histórico de interação com produtos ou conteúdos. Personalizar recomendações, publicidade e conteúdos. 730 dias Legitimate Interests

Como obtemos os seus dados pessoais

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

  • Preenche quaisquer formulários
  • Utiliza os nossos Serviços
  • Mantém correspondência connosco
  • Nos contacta por outros motivos

Receção de dados pessoais a partir de fontes públicas

Para além dos dados fornecidos diretamente, poderemos obter dados pessoais a partir de serviços/fontes públicas: Public business directories, professional networking platforms (e.g., LinkedIn), or publicly available hotel websites used to identify hotel and property owner contact details. Todos os dados recolhidos destas fontes são tratados em conformidade com a legislação aplicável e utilizados de forma transparente, lícita e com rigorosas medidas de confidencialidade e segurança.

Exigências para a prestação de dados pessoais

Requisito contratual: Full name, email address, and mobile phone number are required to register an account, schedule a product demo, and communicate essential information related to the provision of Amenitiz services. Se não fornecer estes dados, não poderemos criar/gerir a conta, dar acesso à plataforma ou prestar os serviços contratados.

Como partilhamos as suas informações

  • Com o seu consentimento: partilhamos as suas informações para qualquer finalidade com o seu consentimento explícito.
  • Operações societárias: partilha em caso de associação, fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição (total/parcial) da nossa atividade.
  • Publicidade & analítica: com fornecedores terceiros para entrega de anúncios, medição e análises.
  • Operação & suporte: com parceiros de confiança que operam o website, processam pagamentos e prestam apoio, sob acordos de confidencialidade.
Transferências internacionais de dados: transferimos dados pessoais para o Reino Unido e os Estados Unidos com base no seu consentimento explícito (art. 49.º, n.º 1, al. a) RGPD). Antes de o obter, informamos sobre riscos potenciais decorrentes da ausência de decisão de adequação ou garantias apropriadas. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos anteriores.

Direitos dos Titulares dos Dados

Dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e direito à informação. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de consentimento ou por e-mail para marketing@amenitiz.com.

Trataremos os pedidos no prazo de um mês (prorrogável até três meses em casos complexos). Poderemos recusar pedidos manifestamente infundados ou excessivos, comunicando por escrito os respetivos motivos.

Direito de Apresentar Reclamação a uma Autoridade de Controlo

Pode apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/.

Segurança

Embora nenhum sistema seja totalmente seguro, implementamos medidas físicas, técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais e limitamos o acesso a colaboradores autorizados que deles necessitem.

Alterações a esta política

Revemos periodicamente esta Política de Privacidade e poderemos modificá-la a qualquer momento, em conformidade com a lei aplicável. As alterações produzem efeitos aquando da publicação no nosso Website.

Contacte-nos

Nome: Amenitiz Solutions
Morada: Rambla de Catalunya, 2, 08007, Barcelona, Spain
Correio eletrónico: marketing@amenitiz.com
Website: https://amenitiz.com/
Telefone: +33 1 86 65 02 09

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