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Le secteur de la location de vacances est devenu de plus en plus concurrentiel, avec un nombre croissant de propriétés mises en ligne chaque jour. Si en tant que gérant d’une maison d’hôtes, gîtes ou logement insolite vous souhaitez rester dans la course, vous pourriez avoir besoin d’un channel manager qui vous aide à rationaliser vos opérations et à augmenter le nombre de vos réservations.
Dans cet article, nous allons passer en revue les meilleurs channels manager pour location saisonnière et fournir une analyse approfondie de leurs caractéristiques et avantages.
Après avoir lu cet article, vous saurez
- Ce qu’est un channel manager
- Pourquoi un channel manager vous serait utile
- Quels sont les 5 meilleurs channels manager pour location saisonnière
- Quelles sont les réponse aux questions les plus fréquemment posées le channel manager pour location saisonnière
Channel management définition: qu'est-ce qu'un channel manager pour location saisonnière ?
Pour comprendre les avantages d’un channel manager pour location saisonnière, il vous faut d’abord comprendre ce qu’est un channel manager.
Un channel manager pour location saisonnière affiche votre propriété sur les meilleurs OTA, portails, agences de voyage en ligne et plateformes web de location de vacances.
Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une maison d’hôte et que vous souhaitez augmenter vos réservations en listant votre propriété sur plusieurs sites web, vous pouvez le faire vous-même. Mais à chaque fois qu’une réservation se présente, vous devez vous connecter à chaque compte et mettre à jour le calendrier. Pris dans le quotidien de la gestion de votre propriété, le risque d’erreurs humaines dû à la précipitation est élevé. De la même manière, les risques de double réservations peuvent considérablement augmenter.
Et si vous avez plus de 10 biens/chambres à louer ? Ce processus prendra encore plus de temps et vous allez perdre la moitié de votre journée en tâches administratives, ce qui va inévitablement nuire à votre activité.
Avec un channel manager conçu pour les locations saisonnières, vous avez la possibilité de voir et de contrôler les réservations effectuées sur plusieurs canaux à partir d’un seul tableau de bord. Toute mise à jour de vos annonces sera instantanément appliquée aux plateformes telles qu’Airbnb, Booking, VRBO, Google Vacation Rentals et tout autre canal auquel votre Channel Manager est connecté.
Les fournisseurs partageront vos annonces avec plusieurs sites web partenaires. Sur tous les portails en ligne, le logiciel du channel manager met à jour les réservations et les informations connexes en temps réel, avec une garantie de zéro double réservation.
Pourquoi utiliser un channel manager pour une location saisonnière ?
Un channel manager pour location saisonnière est un outil essentiel pour tout gestionnaire ou propriétaire comme vous qui répertorie ses propriétés sur plusieurs sites de location de vacances, tels que Airbnb, Booking.com, HomeAway et d’autres.
Pour développer votre activité, vous devez utiliser plusieurs canaux de réservation tels que les OTA, les places de marché et les sites de niche. La gestion des locations de vacances est difficile sans un channel manager. Voici donc quelques points détaillés qui justifie le besoin d’un channel manager pour locations saisonnières au quotidien:
1- Optimiser la distribution
En utilisant le meilleur channel manager pour location saisonnière, vous pouvez étendre votre visibilité sur plusieurs canaux sans augmenter votre charge de travail. Cela vous permet d’annoncer votre propriété sur une variété d’OTA locales et mondiales afin d’augmenter la visibilité de votre marque.
En outre, si vous n’avez pas de PMS, un channel manager pour location saisonnière peut s’intégrer à votre site de réservation directe. Lorsqu’une réservation est effectuée sur une plateforme, le channel manager bloque automatiquement les dates correspondantes sur d’autres plateformes. Cela vous permettra de payer moins de frais d’OTA tout en atteignant un large public.
2- Éviter les surréservations
Vous pouvez éviter la surréservation avec l’aide d’un gestionnaire de locations de vacances en utilisant une fonction de channel manager qui suit un processus simple chaque fois qu’une réservation individuelle est effectuée. Il bloque immédiatement les calendriers sur toutes les plateformes disponibles afin d’éviter les doubles réservations. Plus de travail supplémentaire, plus de stress et plus de risque d’avis négatif.
3- Augmentation des recettes et des réservations
Avec un channel manager pour la location saisonnière, vous pouvez placer votre propriété sur plusieurs canaux et ainsi augmenter vos chances de recevoir des réservations. N’oubliez pas non plus que l’un des meilleurs canaux que vous puissiez gérer est le site web de votre propriété. Si vous suivez toutes les meilleures pratiques et tous les conseils utiles pour les sites web que je fournis dans cet article, vous transformerez votre site web en une machine à réservations directes.
Quel est le meilleur channel manager pour les locations saisonnière et les logements avec services ?
Les 5 meilleurs exemples de channel managers pour location saisonnière
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des 5 meilleurs systèmes de channel manager pour location saisonnière disponibles pour les gestionnaires de maisons d’hôtes, gîtes et logement insolite comme vous, et pour la gestion de vos location de vacances.
Examinons de plus près chacune de ces plateformes, avec un résumé de leurs caractéristiques, de leurs avantages et de leurs inconvénients, et voyons si lesquelles peuvent répondre à vos besoins
1. Amenitiz
Amenitiz est utilisé par plus de 8000 hôteliers dans le monde entier..
Amenitiz est une application tout-en-un pour la gestion des canaux de distribution, qui offre un système de gestion unique et multitâches, éliminant le besoin de systèmes multiples. Amenitiz est un logiciel qui simplifie tous les aspects des opérations quotidiennes d’un gestionnaire de locations saisonnières, du début à la fin. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment des capacités de réservation directe, le traitement des paiements et la centralisation des tâches administratives au sein d’un PMS convivial.
Amenitiz relie tous vos canaux de distribution, surveille les prix et la disponibilité, et augmente les revenus. Distribuez votre inventaire parmi plus de 120 OTAs et attirez un large éventail d’utilisateurs potentiels.
Amenitiz vous aidera à maximiser votre taux d’occupation et à augmenter vos profits en vendant tout votre inventaire.
Amenitiz est un partenaire fiable pour tout gérant qui comme vous cherche à économiser du temps et de l’argent et à gagner en tranquillité d’esprit, en se concentrant sur les besoins de ses clients. Amenitiz propose également la solution d’AmenitizPay pour gérer comment et quand vous recevez des paiements et vous protéger, vous et vos clients, contre la fraude.
En outre, Amenitiz est livré avec un constructeur de site internet qui vous permet de créer un site web attrayant et convivial pour votre public cible, et ce sans besoin de connaissance technique.
Caractéristiques
- Connexion à une plate-forme unique comprenant un PMS, un site web avec moteur de réservation intégré, etc ;
- Mise à jour en temps réel ;
- Assistance à la clientèle ;
- Accès aux détails de la réservation, y compris les paiements ;
- Connexion XML avec plus de 120 plateformes de comparaison de prix et de vente en ligne ;
- Aucun coût supplémentaire pour l’ajout de chaque plateforme (OTA) ;
- Pas de commission sur les réservations provenant des plateformes connectées (OTA) ;
- Interface simple.
2. Lodgify
Lodgify est un outil conçu pour les personnes qui gèrent des locations de vacances de petite ou moyenne taille. Il contient tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit, y compris des outils pour vous aider à créer un excellent site web pour les réservations directes.
Il se connecte également facilement aux sites de voyage populaires tels que Airbnb, HomeAway/Vrbo, Booking.com et Expedia, et propose des fonctions utiles pour les hôtes et les gestionnaires immobiliers.
Lodgify est doté d’un constructeur de site web avancé, d’une intégration directe avec les principaux sites web de voyage par le biais d’API, et d’une collection en constante expansion de fonctionnalités utiles pour les hôtes et les gestionnaires immobiliers.
Caractéristiques
- Channel manager
- Système de gestion immobilière
- Gestion des réservations
- Système de paiement
- Messagerie pour les clients
- Gestion avancée des propriétaires
- Gestion des tâches
- Comptabilité et rapports
- Trois plans d’abonnement pour répondre à vos besoins
- Support client
3. Hostaway
Hostway dispose d’une équipe d’intégration et d’assistance approfondie. Il offre aux gestionnaires immobiliers des fonctionnalités avancées tout en restant convivial et facile à naviguer.
Conçu pour les équipes, Hostway leur permet de s’engager dans une formation commerciale. Outre l’intégration des canaux et l’assistance, Hostaway propose également un moteur de réservation, un site Web WordPress et une variété d’outils de marketing et de vente pour aider à gérer les réservations directes. Le logiciel facilite la gestion des paiements, des relevés des propriétaires, de la comptabilité et même des serrures intelligentes.
La plateforme dispose également d’une place de marché avec plus de 100 intégrations avec d’autres outils. N’oubliez pas que vous devrez demander une démonstration pour obtenir une tarification et une prise en main personnalisées, car Hostaway n’offre pas d’essai gratuit.
Caractéristiques
- Channel manager et gestionnaire de tâches automatiques
- Tableau de bord des activités
- Site de réservations directes
- Portail des propriétaires et des hôtes
- Analyses, rapports et comptabilité puissants
- Gestion des revenus
- Réservation de chambres en ligne
- Gestion des factures
- Intégrations avec tarification dynamique
- Connexion API bidirectionnelle et application mobile
- Boîte de réception centralisée et messagerie automatisée
- Support client 24×7
4. Guesty
Guesty est conçu pour les grandes entreprises de gestion immobilière, fournissant des services complets de bout en bout. Néanmoins, leur modèle de tarification, qui est basé sur un pourcentage des revenus, peut ne pas être abordable pour tous les utilisateurs. De plus, certains commentaires suggèrent qu’ils peuvent être limités dans certains domaines d’expertise.
Le gestionnaire de propriétés Guesty propose un calendrier, une boîte de réception, une application mobile et des services de communication avec les clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui vous aideront à obtenir plus de réservations
Guesty vous aidera à réduire le temps passé sur les tâches répétitives et à augmenter vos revenus, que vous soyez une petite entreprise cherchant à se développer ou une entreprise établie cherchant à optimiser son occupation et ses opérations.
Caractéristiques
- Connexions API bidirectionnelles avec les OTA.
- Intégration avec Rentals United et Siteminder
- Synchronisation des disponibilités, des réservations, du contenu, des plans tarifaires, des promotions et de la messagerie – création de réservations, ajustement des prix et définition de règles spécifiques aux dates.
- Tableau de bord des réservations en cours, des paiements, des enregistrements, etc.
- Agent dédié à la communication avec les clients, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et boîte de réception unifiée.
- Automatisation et déclencheurs
- Réservation directe à partir du site web ou d’un widget
- Intégration avec des outils de tarification dynamique, de traitement des paiements, etc.
- Application mobile
5. Hosthub
Le channel manager Hosthub, anciennement connu sous le nom de SyncBnb, a été créé dans le but spécifique de garantir que tous vos calendriers restent parfaitement synchronisés.
Dans ce domaine, Hosthub surpasse ses concurrents en proposant plus de 200 intégrations de canaux natifs et une garantie de non-double réservation. Cela signifie que vous pouvez synchroniser autant de canaux que vous le souhaitez et être assuré que vous n’aurez jamais à gérer une situation de double réservation.
Établi en 2017, ce gestionnaire de canaux de location de vacances gère déjà des milliers de propriétés dans 92 pays et se développe rapidement. Ils offrent une approche unique et abordable de la gestion des canaux qui est conviviale et nécessite une formation minimale.
L’embarquement est rapide et facile, la configuration initiale prenant moins de 15 minutes et les nouvelles propriétés étant ajoutées presque instantanément.
Caractéristiques
- Gestion des dépenses
- Messagerie automatisée
- Gestion d’équipe
- Comptes multi-utilisateurs
- Rapports détaillés
- Statistiques et graphiques
- Application web conviviale pour les mobiles
- Multi-calendrier
- Calendriers publics et privés
- Les mois sans activité sont GRATUITS
- Installation facile – Facile à utiliser & support 24/7
- Prévenir les doubles réservations
- Plusieurs configurations sont possibles.
FAQ : En savoir plus sur le meilleur channel manager pour les locations saisonnières
Avez-vous besoin d'un channel manager pour Airbnb ?
Oui, c’est une bonne idée d’utiliser un channel fiable pour votre Airbnb, car il peut vous aider à suivre vos annonces, vos réservations et votre planning sur différents sites web en même temps. Cela vous permet de gagner du temps et de réduire les risques d’erreurs, comme les doubles réservations.
Un gestionnaire de canaux peut également vous aider à mettre à jour automatiquement vos prix et vos disponibilités, ce qui peut rendre votre activité plus efficace et plus rentable.
Airbnb est-il considéré comme un channel manager ?
Non, Airbnb n’est pas un channel manager. Un channel manager est une plateforme logicielle utilisée par les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration pour gérer leurs canaux de distribution en ligne, notamment les agences de voyage en ligne (OTA), les systèmes de distribution mondiaux (GDS) et les réservations directes à partir de leur propre site web.
Airbnb est un marché en ligne qui permet aux particuliers de louer leur maison ou leur appartement à des voyageurs. Par conséquent, si vous proposez des locations sur Airbnb et d’autres OTA, vous aurez besoin d’un channel manager pour gérer les réservations de vos clients.
Quel est le rapport entre le channel manager et le site internet de l'établissement ?
Votre channel manager agit comme un hub central qui connecte votre établissement à divers canaux de réservation en ligne, tels que les agences de voyage en ligne (OTA) et les plateformes de location saisonnière.
Il vous permet de gérer vos tarifs, disponibilités et réservations sur ces canaux en temps réel, garantissant que les informations concernant votre établissement sont précises et à jour. Votre site internet peut être intégré au channel manager, vous permettant ainsi de synchroniser les tarifs, les disponibilités et les réservations entre votre site internet et les autres canaux. En outre, si votre site est attrayant et dispose d’un moteur de réservation intégré, toutes les réservations directes seront gérées par le gestionnaire du canal, en même temps que les autres, afin d’éviter toute confusion.
Quel est le meilleur channel manager pour les hôtels ?
Comme vous pouvez le voir dans cet article, les caractéristiques à prendre en compte sont nombreuses. J’ai écrit un article sur le meilleur channel manager pour un hôtel, en considérant toutes les caractéristiques dont vous pourriez avoir besoin et en établissant une liste.