Siamo con te in ogni fase del processo
Dalla configurazione al successo quotidiano, gli esperti di Amenitiz ti guidano in ogni fase, assicurando che la tua struttura funzioni senza intoppi, che il tuo team si senta sicuro e che i tuoi ospiti siano felici.
Rivolgiti a un esperto personale per guidarti nella configurazione sin dal primo giorno, configurando i tuoi strumenti in modo da essere pronti a procedere rapidamente.
Supporto gratuito e ultra reattivo
L'onboarding che ti prepara al successo
Non ti forniamo solo software, ti aiutiamo a farlo funzionare per tuo proprietà. Fin dal primo accesso, il nostro team di onboarding configura il tuo sistema, importa i tuoi dati e garantisce che ogni strumento sia adatto al tuo flusso di lavoro.
Supporto multilingue 7/7
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di assistenza clienti è disponibile tutti i giorni nella tua lingua locale tramite chat, telefono o e-mail.
Risorse didattiche gratuite per albergatori
Accedi a The Hotel Club: la nostra piattaforma di apprendimento gratuita ricca di guide esperte, approfondimenti del settore e corsi pratici. Dalla padronanza della gestione delle entrate al miglioramento dell'esperienza degli ospiti, ti aiutiamo a far crescere la tua attività oltre il software.
Dalla demo al live completo
meno di un mese
01
Prenota la tua demo gratuita
Scopri Amenitiz in azione con una procedura dettagliata personalizzata. Scopri esattamente come può semplificare le tue attività quotidiane. Senza alcun impegno.
02
Incontra il tuo esperto di onboarding
Quando ti iscrivi, uno specialista dedicato diventa il tuo contatto principale, che ti guida in ogni dettaglio della configurazione e risponde a tutte le tue domande.
03
Configura tutto, insieme
Importa i tuoi dati e personalizza la tua piattaforma in collaborazione con il tuo esperto. Rapido, semplice e completamente privo di stress.
04
Recupera il tempo per i tuoi ospiti
Entro poche settimane, la tua proprietà funziona senza intoppi con Amenitiz. Goditi meno attività amministrative, più controllo e più tempo per ciò che conta di più: i tuoi ospiti.
Domande frequenti
La maggior parte delle proprietà è completamente configurata e funzionante in poche settimane. Il tuo specialista dell'onboarding ti aiuta in ogni fase del processo per garantire un inizio senza intoppi.
Getting started with Amenitiz is straightforward: once you've chosen your plan, a member of the Amenitiz team will walk you through account creation: you'll set your password, confirm your property details, and complete your subscription. From there, the self-onboarding flow guides you through four steps:
- Add your accommodations: import your room types directly from your Booking.com account and set the number of units.
- Set your default prices: add a base rate for each room type, which you can always adjust later.
- Set up your rate plans: choose from standard, non-refundable, or other options, and apply percentage adjustments and cancellation policies.
- Define your sales terms: set your cancellation window and policies, and the system generates the guest-facing text automatically.
Once those steps are complete, you land straight in your Amenitiz dashboard and you're ready to go. A dedicated onboarding specialist is available throughout the process to help you connect your OTAs, configure your PMS, and get fully live, typically between 2 and 3 weeks.
Assolutamente no. Amenitiz è pensato per albergatori e proprietari di B&B, non per tecnici. Tutto è intuitivo e il tuo esperto dedicato ti guiderà nella configurazione.
Avrai sempre accesso al nostro team di supporto multilingue gratuito, disponibile 7 giorni su 7 tramite chat, email o telefono, pronto a risolvere rapidamente i problemi.
No. Sia l'onboarding che l'assistenza clienti sono inclusi gratuitamente in ogni piano. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa.
Yes, support is included in all Amenitiz plans at no extra cost. Every customer gets access to a dedicated support team in their native language (French, Spanish, Italian, Portuguese, or English), reachable by phone, email, or videocall with an average response time under 2 minutes during business hours. There are no tiered support plans, no premium add-ons, and no hidden fees
Yes. Amenitiz includes free data migration as part of the onboarding process for all plans. A dedicated onboarding specialist handles the transfer of your existing guest profiles, reservations, and room inventory. You won't need to manually re-enter data or manage the migration yourself.
Mostly Amenitiz. When you sign up, you're paired with an onboarding specialist who guides you through connecting your channels, migrating your data, and configuring your account. You don't need any technical experience to get through it.
There are a few things only you can do: creating your property listings on each OTA before the connection is activated, since those platforms require the account to exist on their side first. Once everything is set up, Amenitiz handles the rest: availability and rates sync automatically across 150+ OTAs in real time, with no manual updates needed.
A native customer support team is available from 9:30 AM to 6:30 PM from Monday to Friday via email, our live chat, and videocall during the week, and by email during the weekends.
Unisciti a oltre 15.000 albergatori che hanno già scelto Amenitiz per semplificare le loro operazioni quotidiane.
