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Aumenta la presenza online, risparmia tempo e incrementa le entrate.4 consigli pratici per diventare un buon host di Airbnb e attirare ospiti
Gestire un bed and breakfast richiede passione, un po’ di tecnica e il software giusto. Le cose non sono pi� come una volta. Una volta si viaggiava un po’, ci si fermava in un posto e si cercava di orientarsi su una mappa cartacea mentre si era al volante di un’auto senza cinture di sicurezza. […]
Tipi di turismo: tutti i suggerimenti per attirare i viaggiatori nel 2023
Per chi lavora nel settore dell’ospitalità come te, capire che esistono molti tipi di turismo è fondamentale per promuovere la tua struttura ricettiva e la tua zona nel modo giusto. È altrettanto importante sapere chi sono i tuoi target e le tue buyer personas per costruire la strategia perfetta per attirarli. Avere una consapevolezza delle diverse tipologie […]
7 Tipologie di camere per il tuo Albergo: come Moltiplicarne il Potenziale
Come albergatore, sai bene che ogni ospite � diverso e che ognuno ha preferenze specifiche in fatto di alloggio. Alcuni ospiti potrebbero desiderare pi� spazio, mentre altri preferiscono la privacy e la tranquillit�, qualcuno preferisce una sistemazione spartana, qualcuno una vasca idromassaggio gigante per trascorrere il tempo nella propria suite. Ecco perch� � importante avere […]
5 strategie di Marketing Alberghiero per attirare clienti
Il marketing è un’attività complessa, una di quelle cose che non si finisce mai di imparare. Ciò non significa, tuttavia, che non si possano apprendere le basi per pubblicizzare efficacemente la propria attività e raggiungere il maggior numero di clienti possibile. Nelle scorse settimane abbiamo parlato di Google Hotels e Google Vacation Rental, due funzioni di Google eccellenti […]
Scopri tutto su TikTok, la nuova frontiera per gli hotel!
TikTok � una nuova terra di approdo per gli Hotel, un pianeta ancora parzialmente inesplorato che, per�, nasconde tesori e promette successo! TikTok: chi � costui? TikTok � un�App in cui si condividono video brevi il cui contenuto varia: dall�intrattenimento, all�educazione, al divertimento,� e s� anche al nulla cosmico fatto di balletti e caprette che […]
Scopri tutto su TikTok, la nuova frontiera per gli hotel!
TikTok � una nuova terra di approdo per gli Hotel, un pianeta ancora parzialmente inesplorato che, per�, nasconde tesori e promette successo! TikTok: chi � costui? TikTok � un�App in cui si condividono video brevi il cui contenuto varia: dall�intrattenimento, all�educazione, al divertimento, e s� anche al nulla cosmico fatto di balletti e caprette che […]
Colazioni Da Incubo: cosa fare e cosa evitare per deliziare i tuoi ospiti
Si dice che la colazione sia il pasto pi� importante della giornata ed sicuramente vero quando si parla di un hotel, perch� la maggior parte degli ospiti conosce l cucina della struttura solo grazie al tanto amato buffet mattutino. Secondo un report di Hotels.com, sembra che il 73% degli italiani in vacanza non possa fare […]
12 CONSIGLI CONCRETI PER RISPARMIARE SULLE BOLLETTE NONOSTANTE IL RINCARO
Il forte ricaro sulle bollette dell�energia � ormai un fatto risaputo e non esiste piattaforma, media, telegiornale su cui non se ne stia parlando attivamente. Vista anche la corsa al parlamento, tutti hanno qualcosa da dire al riguardo � oltre al fatto che aprire le ultime bollette sar� stato un incubo vissuto in prima persona. […]
Un dettaglio dell’update Airbnb che non hai visto ma che devi assolutamente vedere
Tutti dovrebbero aver gi� sentito parlare dell’ultimo grande aggiornamento di Airbnb, ma quasi nessuno sembra aver colto il sottotesto, gi� messo pienamente in atto, che potrebbe davvero ritorcersi contro gli albergatori! Di cosa parliamo? Dunque, ci sono buone probabilit� che il titolo sul tuo profilo Airbnb sia cambiato e che tu non te ne sia […]
Pre-autorizzazione della carta di credito dell’hotel
Se siete viaggiatori incalliti avrete sicuramente sentito parlare o usufruito, almeno una volta, della possibilit� che molti hotel concedono oggigiorno per pagamenti con carta di credito. Stiamo parlando della pre-autorizzazione della carta di credito per l�hotel. Attraverso questa possibilit�, della quale l�hotel in questione si avvale, ogni viaggiatore � in grado di poter congelare una […]
Hotel housekeeping: cos’è e cosa fa?
Ogni albergatore sa che la pulizia � uno dei requisiti pi� importanti, il punto cardine per ogni hotel non solo per garantire l�igiene e la pulizia degli alberghi in generale, ma anche per poter contribuire alla qualit� complessiva del servizio alberghiero, del soggiorno di ogni ospite e per ricevere di conseguenza feedback positivi: sull�attenzione ai […]
Cosa fare per aprire un albergo diffuso?
Con il termine albergo diffuso ci riferiamo a un concetto di struttura ricettiva �innovativo�, ossia si valorizza il territorio e si differenzia per avere le proprie unit� abitative dislocate in punti diversi dello stesso nucleo urbano e in edifici differenti. � un prodotto totalmente italiano e vuole contraddistinguersi dal modello tradizionale di hotel con alte […]
Come aumentare il ROI del tuo hotel?
Nel Marketing digitale tutto si pu� calcolare e, quindi, il ROI hotel si pu� determinare in maniera semplice e approfondita. In questa maniera, l�albergatore sar� in grado di capire come sta sfruttando il proprio investimento, ossia come e quanto guadagner� dall�attivit� o compagna di web marketing in relazione all�investimento fatto inizialmente. Ma come utilizzare al […]
Quali servizi può offrire un hotel ai suoi ospiti ?
Qualsiasi parte del mondo venga scelta per poter passare le proprie vacanze, ogni volta che si opta per un hotel la propria scelta � influenzata da una serie di servizi che l�albergo in questione ha da offrire. La variet� e la qualit� di questi ultimi non solo influiscono durante la scelta ma soprattutto sulle recensioni […]
Cos’è la doppia prenotazione e come evitarla?
Anno dopo anno, il settore turistico e dei viaggi continua a crescere e a raggiungere nuovi, avventurosi viaggiatori per tutto il mondo. Questa era cos� prospera per l�industria della hospitality offre cos� tante nuove opportunit� commerciali per gli albergatori e, in generale, per i gestori delle propriet�. Ma come usufruirne senza cadere in incombenze scomode […]
Quali sono i servizi alberghieri?
I servizi aggiuntivi di un albergo non sono solo un�opportunit� di business per l�albergatore, ma anche una garanzia per il cliente di avere un�esperienza di soggiorno unica. Infatti, mediante le giuste strategie di vendita, il proprietario della struttura ricettiva pu� aumentare i ricavi e la redditivit� dell�albergo, soddisfanno le esigenze degli ospiti. Le strategie di […]
Overbooking hotel: cosa fare e normativa
Con il termine �overbooking� ci si riferisce alla pratica delle compagnie aeree di accettare pi� prenotazioni rispetto a quelle che si possono realmente permettere. Tuttavia, negli ultimi anni, questo termine � stato impiegato anche nel settore alberghiero e si parla di overbooking hotel, ossia di sovra prenotazione. Questa tecnica si utilizza con lo scopo di […]
L’importanza del Telemarketing per il tuo Hotel
Oggigiorno, nel settore dell�ospitalit� risulta essere fondamentale l�utilizzo del Telemarketing hotel, ossia quell�attivit� di contatto telefonico tra l�operatore e la clientela, con lo scopo di fornire un trattamento personalizzato al potenziale cliente interessato a usufruire dei servizi che quella struttura alberghiera offre. Quindi, se in una struttura ricettiva si decide di ottimizzare il proprio servizio […]
Come fare marketing in entrata negli hotel
Gestisci un hotel e non sai come attirare l�attenzione dei clienti, o semplicemente non hai nessun tipo d�informazione riguardo le strategie di marketing utili per far conoscere al meglio il tuo hotel? Per poter gestire una struttura alberghiera nel migliore dei modi, � importante conoscere l�inbound marketing. Per tutti quelli ignari di queste due parole, […]
Come migliorare la qualità del servizio clienti in un hotel
Se c�� un settore dove la cura dei propri clienti � un elemento chiave per il successo dell�attivit�, � proprio quello dell�hospitality. Infatti la qualit� del servizio clienti incide pi� dell�80% delle volte sulla decisione di un viaggiatore di prenotare o meno una struttura ricettiva. Infatti al momento di dover scegliere la propria meta turistica, […]