Simplifiez votre quotidien, réduisez vos coûts et battez vos concurrents.
Centralisez vos outils et augmentez vos réservations directes.
Optimisez votre organisation, agrandissez votre portefeuille clients et devenez leader de votre marché.Taux d’occupation Airbnb : battez votre record grâce aux JO 2024 de Paris
Les Jeux olympiques de Paris approchent à grands pas et ce ne sont pas seulement des athlètes du monde entier qui arriveront, mais aussi des millions de personnes prêtes à tout pour voir leurs favoris en action. Si vous êtes un hôte Airbnb, vous pouvez consulter cet article pour savoir comment calculer votre taux d’occupation […]
4 conseils pratiques pour booster le taux de réservation de son Airbnb et le rendre plus populaire
La gestion d’un airbnb requiert de la passion, un peu de technique et un bon logiciel. Les choses ne sont plus ce qu’elles �taient. Auparavant, un voyageur s’arr�tait � un endroit et essayait de retrouver son chemin sur une carte papier au volant d’une voiture sans ceinture de s�curit�. De nos jours, ce sont les […]
Types de tourisme : tous les conseils pour attirer les voyageurs en 2023
Pour les professionnels de l’hôtellerie comme vous, comprendre qu’il existe de nombreux types de tourisme est crucial pour promouvoir votre hébergement et votre région de la bonne manière. Il est tout aussi important de savoir qui sont vos cibles et vos buyer personas afin d’élaborer la stratégie parfaite pour les attirer. Le fait de connaître les […]
Les 7 différents types de chambres pour votre hôtel: maximisez vos revenus
En tant qu’hôtelier, vous savez que chaque client est différent et qu’il a des préférences spécifiques en matière d’hébergement. Certains clients veulent plus d’espace, d’autres privilégient l’intimité et la tranquillité, d’autres encore préfèrent un hébergement spartiate, d’autres enfin veulent un jacuzzi géant pour passer du temps dans leur suite. C’est pourquoi il est important de […]
5 stratégies efficaces de marketing pour hôtels en 2023
Le marketing est une activit� complexe, une de ces choses que l’on ne cesse d’apprendre. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas apprendre les bases de la publicit� efficace pour votre entreprise et atteindre le plus grand nombre de clients possible. Ces derni�res semaines, nous avons parl� de Google Hotels et […]
Le Yield management : un outil de gestion pour hôteliers
Les principes du yield management dans les hôtels : définition Il existe de nombreux articles sur internet qui traitent du Yield management, aussi appelé management de revenue. Cet article va vous aider à comprendre ce qu’est réellement le Yield management dans l’hôtellerie, son fonctionnement et son importance. Ne voyez plus le Yield management comme un […]
TikTok, le nouveau réseau social incontournable pour les hôtels
Facebook, Instagram, Youtube ou encore LinkedIn, tout le monde connait. Avez-vous par contre d�j� entendu parler de TikTok ? Pour beaucoup, dont moi pour �tre honn�te, TikTok c�est le r�seau social des jeunes, des adolescents. Pourtant, apr�s avoir fait quelques recherches, je dois avouer que ce n�est tout simplement plus le cas.� L�industrie du tourisme, […]
Un petit détail avec Airbnb qui peut impacter vos réservations directes
On pourrait penser que tout le monde a entendu parler de la derni�re grande mise � jour d’Airbnb, et pourtant presque personne n’a remarqu� ce petit d�tail, qui est d�j� en train de se mettre en place et qui ne profitera pas du tout aux h�teliers ! De quoi sommes-nous en train de parler ? […]
Hôtel, prix par personne ou par chambre : notre guide
Le prix d�un h�tel varie d�un jour � l�autre en fonction de divers param�tres : l�offre et la demande, le niveau de service, la r�gion o� se situe l�h�tel, l�exp�rience client propos�e, la qualit� du produit, etc. Ces facteurs sont inclus dans le yield management, un concept visant � maximiser le taux d�occupation des chambres […]
Hôtel sans réservation : comment ça marche ?
Il arrive parfois qu�un voyageur arrive � l�improviste et demande � obtenir une chambre, cela sans avoir effectu� de r�servation. En tant qu�h�telier, sachez que cela est tout � fait possible. En effet, les h�tels sans r�servation sont tr�s recherch�s par une certaine cat�gorie de personnes, notamment ceux qui d�cident de partir en voyage � […]
Surbooking hôtel : tout ce qu’il faut savoir !
Le surbooking d�h�tel est une pratique tr�s r�pandue qui consiste � accepter un nombre de r�servations sup�rieur � la disponibilit� des chambres. Gr�ce � cette strat�gie, les �tablissements h�teliers s�assurent un taux d�occupation maximal malgr� les d�sistements ou les annulations de derni�re minute. Ces derniers sont ainsi certains de faire un bon chiffre d’affaires notamment […]
Promotion d’hôtel : stratégies et techniques
Aujourd�hui, faire la promotion de son h�tel est devenu indispensable pour gagner en visibilit� et attirer un maximum de clients. En effet, il ne suffit pas seulement de proposer des services, mais surtout, de faire parvenir l�information aux potentiels clients qui seraient int�ress�s par vos offres d�h�bergement. C�est pourquoi il est important d�adopter une strat�gie […]
Service hôtelier : quels sont les services d’un hôtel ?
Les offres de service en h�tellerie sont pl�thoriques. Toutefois, parmi celles-ci, certaines sont consid�r�es comme indispensables alors que d�autres sont additionnelles. Room service, transport, lingerie, service de restauration, quels sont les types de service en h�tellerie ? Lesquels proposer ? Comment faire la part des choses pour optimiser son offre et satisfaire sa client�le ? […]
Management hôtelier : le guide complet pour réussir
Le management d�h�tel est ce qui fait marcher votre �tablissement. C�est un domaine complexe qui n�cessite des comp�tences bien sp�cifiques et qui repr�sente une �norme responsabilit�. Une bonne gestion h�teli�re est le secret pour assurer le succ�s et la durabilit� d�un �tablissement. Cela implique la capacit� de s�adapter aux �volutions du march�, d�int�grer des nouvelles […]
Inbound marketing pour hôtel : notre guide complet
L�inbound marketing est l�une des nombreuses strat�gies de communication et de marketing qui visent � am�liorer le trafic et la visibilit� d�un service ou d�une marque donn�e. En r�sum�, cela consiste � cr�er un contenu attrayant afin de capter l�attention des visiteurs pour les convertir en leads et en faire des clients. Aujourd�hui, l’inbound Marketing […]
L’importance du personnel de conciergerie dans un hôtel
La conciergerie est la premi�re chose que l�on croise en passant les portes d�un h�tel. C�est elle qui sera responsable de l�accueil du client et fera en sorte qu�il se sente � l�aise d�s son arriv�e. Le service de conciergerie refl�te donc l�image m�me d�un h�tel et contribue directement � la r�putation de l��tablissement. Son […]
Gestion de maison d’hôte : conseils et astuces
La satisfaction des clients est le premier axe sur lequel se base la r�ussite de tout h�tel ou maison d�h�te. En effet, un client satisfait aidera � la r�putation de l��tablissement et � sa promotion. C�est l� que se manifestent les talents du propri�taire dans la gestion de sa maison d�h�te. Plus il proposera des […]
Tourisme de santé : définition et caractéristiques
Le tourisme de sant� est un secteur qui se d�veloppe de plus en plus gr�ce aux avanc�es technologiques, � la facilit� de voyager ainsi qu�� l��mergence de nouvelles destinations � sant� �. En effet, de plus en plus de personnes pr�f�rent se soigner � l��tranger, pour subir une intervention d�licate ou de la chirurgie esth�tique, […]
Tourisme d’affaires: présentation et caractéristiques
L�une des formes de tourisme qui existent est le tourisme d�affaires. D�fini �galement par l�acronyme MICE (Meetings, Incentives, Congr�s, �v�nementiels), il d�signe l�ensemble des prestations de tourisme (h�tels, restauration, loisirs, etc.) li�es au monde professionnel. Dans un march� r�gi par le temps et les contraintes, un h�telier en tourisme des affaires doit faire preuve de […]
Facilities hôtel : quelle est leur importance ?
Quelle que soit la cat�gorie d�un h�tel, ce dernier doit obligatoirement proposer des facilities bien sp�cifiques et r�pondre � certaines normes. En effet, des services optimis�s et de qualit� repr�sentent le pivot principal sur lequel se base l�exp�rience client. Ils garantissent �galement la durabilit� de l’h�tel et sa rentabilit�. Room service, literie, air conditionn�, wifi�. […]