Amenitiz vs Avaibook : le comparatif complet 2026
Amenitiz vs Avaibook 2026 : le comparatif complet pour les hôtels indépendants
Amenitiz est conçu spécifiquement pour les hôtels indépendants en France et en Europe. Un seul abonnement couvre tout : PMS, moteur de réservation, channel manager, site web hôtelier optimisé pour le SEO et paiements, avec 0 % de commission sur les réservations directes, la certification NF525 par INFOCERT incluse dans tous les plans sans surcoût et un support gratuit en français dès le premier jour.
En bref : quelle solution choisir pour un hôtel indépendant ?
Face à Avaibook, Amenitiz est le meilleur choix pour les hôtels indépendants, car il offre :
1. Un PMS hôtelier natif inclus dans tous les plans, contre le PMS d’Avaibook, conçu pour les appartements en location saisonnière et non pour la gestion d’une réception d’hôtel
2. Plus de 150 OTA couvrant les canaux hôteliers européens, contre les 100+ connexions OTA d’Avaibook, centrées sur les plateformes de location saisonnière comme Rentalia, Vrbo et Airbnb
3. Un site web hôtelier optimisé pour le SEO, créé par des experts et inclus dans tous les plans, contre l’Easy Web d’Avaibook, proposé en option payante
4. La certification NF525 par INFOCERT incluse dans tous les plans sans surcoût, alors qu’il faut vérifier directement auprès d’Avaibook sa conformité NF525
5. Une note de 4,6/5 sur Trustpilot avec plus de 4 800 avis vérifiés, contre 4,5/5 et 1 315 avis pour Avaibook, avec des plaintes récurrentes sur l’absence de support téléphonique et des cas de surréservation
Amenitiz vs Avaibook : tableau comparatif 2026
Avaibook existe depuis 2010, appartient à idealista (le premier portail immobilier d’Espagne) et s’adresse aux gestionnaires de biens et aux loueurs saisonniers en Espagne, en Italie et au Portugal. C’est un outil solide pour gérer des locations de courte durée. Mais un hôtel et une location saisonnière ont des besoins opérationnels fondamentalement différents : gestion de la réception, facturation par séjour, grilles tarifaires multiples et moteur de réservation directe pensé pour concurrencer les OTA. Amenitiz a été conçu pour cette réalité. Avaibook, non.
Amenitiz
Les autres raisons pour lesquelles les hôtels choisissent Amenitiz plutôt qu’Avaibook en 2026
Conçu pour les hôtels, pas pour la location saisonnière
Avaibook propose plus de 100 connexions de canaux bien adaptées aux plateformes de location saisonnière. Pour un gestionnaire d’appartements qui publie sur Airbnb et Rentalia, cela fonctionne bien. Pour un hôtel en France qui a besoin d’une intégration fiable et approfondie avec l’extranet hôtelier de Booking.com, le programme hôtelier d’Expedia, Google Hotel Ads et les grandes OTA hôtelières régionales en Europe, la couverture de canaux d’Avaibook est insuffisante.
Amenitiz est partenaire de connectivité officiel Premier Plus de Booking.com et se connecte à plus de 150 agences de voyage en ligne (OTA) en temps réel grâce à une synchronisation XML bidirectionnelle, intégrée nativement à son PMS, son moteur de réservation, son site web et ses paiements. Tous les canaux qui comptent pour les hôtels indépendants en Espagne, en France, en Italie et au Portugal sont couverts.
Un moteur de réservation qui ne fait pas quitter votre site à vos clients
Le moteur de réservation d’Avaibook s’intègre à votre site sous forme de widget, mais il fonctionne depuis un sous-domaine d’Avaibook : techniquement, les clients qui cliquent pour réserver quittent votre site. Cela crée de la friction dans la conversion et limite votre capacité à suivre le parcours de réservation dans Google Analytics ou à lancer des campagnes de remarketing.
Amenitiz inclut un moteur de réservation entièrement natif dans tous les plans : 100 % intégré à votre PMS, à votre channel manager et à votre site web hôtelier, avec 0 % de commission sur chaque réservation directe. Vos clients réservent sans quitter votre site, ce qui préserve votre taux de conversion et vous donne le contrôle total de votre tunnel de réservation.
Des paiements intégrés à votre PMS, pas ajoutés après coup
Avaibook inclut une passerelle de paiement avec liens de paiement (pay-by-link) et règles d’encaissement automatisées. Ses commissions de paiement ne sont pas publiées, ce qui complique la comparaison du coût total pour un hôtelier qui évalue ses options.
Amenitiz inclut AmenitizPay : un système de paiement hôtelier entièrement natif qui gère acomptes, préautorisations, liens de paiement et factures, directement dans votre PMS, avec un tarif fixe et transparent de 1,4 % + 0,25 € par transaction pour les cartes européennes et 0 % de commission sur les réservations directes.
Fait sur mesure pour les hôtels indépendants
Fini les outils dispersés. Amenitiz réunit tout dans un seul système : réservations, paiements, tarifs, site web et marketing, gérés depuis un seul endroit pour que votre hôtel tourne sans accroc.
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FAQ : passer d’Avaibook à Amenitiz
Tout tient à la cible de chaque produit. Avaibook est une plateforme de gestion de locations saisonnières et de courte durée conçue pour les propriétaires d’appartements, les gestionnaires de biens et les agences de location, et appartient à idealista, le premier portail immobilier d’Espagne. Ses fonctionnalités, ses connexions OTA et son PMS reflètent ce profil location saisonnière.
Amenitiz est une plateforme de gestion hôtelière conçue spécifiquement pour les hôtels indépendants en Europe. Elle comprend un PMS hôtelier natif avec gestion de la réception, du ménage et de la facturation multi-tarifs, plus de 150 OTA hôtelières, un site web hôtelier créé par des professionnels et AmenitizPay, le tout dans un seul abonnement. Si vous gérez un hôtel, Amenitiz est le bon outil. Si vous gérez des appartements en location saisonnière, c’est Avaibook.
Avaibook présente une offre « hoteles singulares » sur son site, mais la plateforme a été construite dès le départ pour la gestion de locations saisonnières. Son PMS, ses connexions OTA (centrées sur Airbnb, Rentalia, Vrbo) et son moteur de réservation sont optimisés pour la location de courte durée, pas pour la gestion d’une réception d’hôtel.
Pour un hôtel qui a besoin de grilles tarifaires multiples, d’une vraie facturation hôtelière, d’une connectivité approfondie avec les OTA hôtelières (extranet hôtelier de Booking.com, Google Hotel Ads, programme hôtelier d’Expedia) et d’un site optimisé pour les réservations directes, Avaibook montre ses limites. Amenitiz a été conçu exactement pour ce contexte.
Oui. Amenitiz est certifié NF525 par INFOCERT, et cette certification est incluse dans tous les plans sans surcoût ni module séparé. Vos factures et vos données d’encaissement sont gérées directement dans le PMS.
Avaibook propose une fonctionnalité de facturation VeriFactu pour l’Espagne, listée sur sa page tarifs dans son module de facturation ; pour la NF525 en France, renseignez-vous directement auprès d’Avaibook. La différence clé : avec Amenitiz, la conformité est intégrée nativement à un PMS conçu pour les hôtels, et non à un outil de gestion de locations saisonnières.
Oui, et avec une approche différente. Amenitiz se connecte à plus de 150 OTA avec une synchronisation XML bidirectionnelle en temps réel, couvrant tout le spectre de la distribution hôtelière en Europe : Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotel Ads et plus de 145 OTA hôtelières régionales et spécialisées.
Avaibook se connecte à plus de 100 canaux, avec un fort accent sur les plateformes de location saisonnière : Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Rentalia et HomeToGo. Pour un hôtel qui a besoin d’une distribution OTA hôtelière fiable et approfondie, Amenitiz couvre nettement plus de terrain.
Oui. Tous les plans Amenitiz incluent un site web hôtelier créé par des experts de l’hôtellerie, entièrement optimisé pour le SEO local en France et partout en Europe, et intégré nativement au moteur de réservation pour que vos clients réservent sans quitter votre site.
Avaibook propose Easy Web, un créateur de site, mais c’est une option payante, non incluse dans l’abonnement de base.
La plupart des hôtels indépendants sont pleinement opérationnels en 2 à 4 semaines. Amenitiz vous attribue un spécialiste de l’onboarding dédié, francophone natif, qui s’occupe de la migration des données : réservations existantes, configuration des chambres, plans tarifaires et reconnexion des canaux OTA. Aucune interruption de vos disponibilités pendant la transition, et la migration est incluse dans tous les plans sans surcoût.
Amenitiz est conçu spécifiquement pour les hôtels indépendants, pas pour les portefeuilles de locations saisonnières multi-logements ni pour la gestion d’appartements. Si votre établissement fonctionne avec une réception, une gestion chambre par chambre, une facturation de type hôtelier et une stratégie de réservations directes, Amenitiz est le meilleur choix. Si vous gérez un portefeuille d’appartements en location saisonnière sans réception hôtelière, Avaibook peut être mieux adapté à ce modèle.
Amenitiz inclut PriceAdvisor, un outil de tarification intelligente intégré directement à la plateforme, qui met à jour vos tarifs en fonction de la demande, de la saisonnalité, du taux d’occupation et du marché local sur toutes les OTA connectées. Il est inclus dans les plans Core et Advanced. Amenitiz s’intègre aussi nativement à PriceLabs, à tarif réduit via l’Amenitiz Marketplace.
Avaibook propose un système de revenue management (RMS) avec tarification dynamique et Market Data. Les deux plateformes ont des outils de revenue management, mais le RMS d’Avaibook est pensé pour la location saisonnière, pas pour la stratégie tarifaire d’un hôtel.
Pour les hôteliers indépendants en France et partout en Europe, oui. Amenitiz propose un support humain gratuit, par des locuteurs natifs, en espagnol, français, italien, portugais et anglais, 7 jours sur 7, avec un temps de réponse moyen inférieur à 2 minutes par chat, téléphone, email et visio.
Avaibook propose un onboarding et un support, mais les avis clients pointent régulièrement l’absence de numéro de téléphone public et une disponibilité limitée en dehors des heures de bureau.
Pour les hôtels indépendants en France, oui, et il va plus loin. Si vous utilisez Avaibook surtout pour synchroniser vos OTA et gérer vos réservations, et que vous payez à part un site web hôtelier ou d’autres outils, Amenitiz regroupe tout dans un seul abonnement pensé pour l’exploitation hôtelière. La certification NF525, plus de 150 connexions OTA hôtelières, un site web hôtelier intégré nativement, AmenitizPay et un support gratuit en français 7 jours sur 7 sont inclus dès le premier jour.