Amenitiz vs Avaibook: comparação completa 2026

Amenitiz vs Avaibook 2026: comparação completa para hotéis independentes

Avaibook (do grupo idealista) é uma plataforma de gestão de alojamento local e arrendamento de curta duração pensada para proprietários de apartamentos, gestores de propriedades e agências de arrendamento. Cobre o essencial da gestão multipropriedade: channel manager, motor de reservas e processamento de pagamentos. Mas software de alojamento local e software hoteleiro não são a mesma coisa, e a diferença conta quando geres um hotel com receção, housekeeping, obrigações de faturação e objetivos de reservas diretas.

Amenitiz foi criado especificamente para hotéis independentes em Portugal e na Europa. Uma única subscrição cobre tudo: PMS, motor de reservas, channel manager, site hoteleiro otimizado para SEO e pagamentos, com 0% de comissão nas reservas diretas, registo de hóspedes no SEF/AIMA através da integração Chekin no Amenitiz Marketplace e suporte gratuito em português desde o primeiro dia.
PMS hoteleiro completo e nativo
150+ OTAs
Mais de 15.000 hotéis na Europa
Reconhecido pelos líderes do setor. Preferido pelos hoteleiros.
trustpilot ratings of 4.6google rating of 4.6Capterra Shortlist 2024 badge with a shield design and an orange banner.

Resposta rápida: qual é a melhor solução para hotéis independentes?

Face à Avaibook, a Amenitiz é a melhor opção para hotéis independentes, porque oferece:

1. PMS hoteleiro nativo incluído em todos os planos, contra o PMS da Avaibook, pensado para apartamentos de alojamento local e não para a operação de uma receção de hotel
2. Mais de 150 OTAs que cobrem os canais hoteleiros europeus, contra as 100+ ligações a OTAs da Avaibook, focadas em plataformas de alojamento local como Rentalia, Vrbo e Airbnb
3. Site hoteleiro otimizado para SEO, criado por especialistas e incluído em todos os planos, contra o Easy Web da Avaibook, disponível como extra pago à parte
4. Registo de hóspedes no SEF/AIMA através da integração Chekin no Amenitiz Marketplace, enquanto na Avaibook tens de confirmar diretamente se este registo está coberto
5. 4,6/5 no Trustpilot com mais de 4.800 avaliações verificadas, contra 4,5/5 e 1.315 avaliações da Avaibook, com queixas recorrentes sobre a falta de suporte telefónico e casos de overbooking

Amenitiz vs Avaibook: tabela comparativa 2026

A Avaibook está no mercado desde 2010, pertence ao idealista (o maior portal imobiliário de Espanha) e serve gestores de propriedades e operadores de alojamento local em Espanha, Itália e Portugal. É uma ferramenta competente para gerir arrendamentos de curta duração. Mas hotéis e alojamento local têm necessidades operacionais fundamentalmente diferentes: fluxos de trabalho de receção, faturação por estadia, várias estruturas tarifárias e motores de reservas diretas preparados para competir com as OTAs. A Amenitiz foi criada especificamente para essa realidade operacional. A Avaibook não.

Amenitiz vs Avaibook — Comparação
Funcionalidades
Preço
Desde 42 €/mês, tudo incluído
Preço sob consulta
Pensado para
Hotéis independentes e B&Bs em Portugal, de 3 a 30+ quartos
Proprietários de alojamento local, gestores de propriedades, agências de arrendamento
Pontuação no Trustpilot
4,6/5 (mais de 4.800 avaliações)
4,5/5 (1.315 avaliações)
PMS
PMS hoteleiro completo: calendário de receção, reservas, check-in/out, housekeeping, faturação
PMS para apartamentos de alojamento local: gestão de reservas, multicalendário, check-in online
Channel Manager
Mais de 150 OTAs com sincronização XML bidirecional em tempo real, focadas em canais hoteleiros europeus, incluídas em todos os planos
Mais de 100 ligações a OTAs focadas em plataformas de alojamento local (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Rentalia, HomeToGo, Expedia)
Motor de reservas nativo
Nativo, 100% integrado, 0% de comissão em todos os planos
Motor de reservas não nativo; widget integrado através de um subdomínio da Avaibook (sem integração nativa completa)
Site do hotel
Site hoteleiro otimizado para SEO, criado por especialistas em hotelaria, incluído em todos os planos
Easy Web disponível como extra pago à parte
Otimizado para SEO
SEO avançado incluído em todos os planos
O SEO depende do extra Easy Web
Preços inteligentes
PriceAdvisor incluído no Sales Pro e Ultimate+. Integração com PriceLabs com desconto
Preços dinâmicos e Sistema de Revenue Management (RMS) disponíveis; requer o extra Market Data
Pagamentos integrados
AmenitizPay: 0% de comissão nas reservas diretas, 1,4% + 0,25 € por transação com cartões europeus, totalmente nativo no PMS
Gateway de pagamentos incluído; pay-by-link disponível; comissões não publicadas
Registo de hóspedes SEF/AIMA (Portugal)
Registo de hóspedes no SEF/AIMA através da integração Chekin no Amenitiz Marketplace
Check-in automatizado em Espanha (SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza); para o SEF/AIMA, confirma com a Avaibook
Apoio ao cliente
Suporte humano gratuito por falantes nativos de português, 7 dias por semana, menos de 2 minutos de resposta por chat, telefone, email e videochamada
Suporte por chat e email; sem telefone publicado; horário limitado (segunda a sexta-feira)
Onboarding e migração
Migração de dados e onboarding gratuitos com um especialista dedicado que fala a tua língua
Onboarding personalizado incluído em todos os planos; configuração autónoma por defeito
Mudaram de sistema. Mudaram de rumo.
Mais quartos ocupados. Margens mais altas. Tempo recuperado.
+23%
Taxa de ocupação
“Desde que começámos a utilizar a Amenitiz, as reservas aumentaram 23%.”
Sra. Estevez Enrique
Hotel Nueva Alcazaba
+15%
Reservas diretas
“Aumento claro das reservas diretas através do meu website, que agora representam cerca de 10% a 15% das reservas mensais. Antes, praticamente não existiam.”
Sr. F.Lima
Guest House Imaculada
100%
Pagamentos automatizados
“A AmenitizPay gere atualmente 35% a 40% das minhas receitas, com comissões muito mais vantajosas do que as plataformas de pagamento das OTAs.”
Sr. Gilardino
Seven Suites Sanremo
25h
Poupadas por mês
“É como ter um colaborador virtual, a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana.”
Sr. Speiss
La Casita di Fuerte
Dados baseados em informação interna de uma amostra de clientes Amenitiz na Europa.

Outras razões pelas quais os hotéis escolhem a Amenitiz em vez da Avaibook em 2026

CHANNEL MANAGER

Pensado para hotéis, não para alojamento local de curta duração


Avaibook
tem mais de 100 integrações de canais bem adaptadas às plataformas de alojamento local. Para um gestor de apartamentos que anuncia no Airbnb e no Rentalia, funciona bem. Para um hotel em Portugal que precisa de uma integração fiável e profunda com a extranet hoteleira do Booking.com, o programa hoteleiro da Expedia, o Google Hotel Ads e as principais OTAs hoteleiras regionais europeias, a cobertura de canais da Avaibook fica aquém.

Amenitiz é parceiro oficial de conectividade Premier Plus do Booking.com e liga-se a mais de 150 agências de viagens online (OTAs) em tempo real através de sincronização XML bidirecional, integrada de forma nativa com o seu PMS, motor de reservas, site e sistemas de pagamento, cobrindo todos os canais que importam para os hotéis independentes em Espanha, França, Itália e Portugal.

Dashboard showing activation status of hotel booking platforms on Amenitiz with icons for Google Hotels, Airbnb, Expedia, Booking.com, and Agoda; a label indicates stop overbooking.
Motor de reservas NATIVO

Um motor de reservas que não tira os teus hóspedes do teu site


O motor de reservas da Avaibook integra-se no teu site como um widget, mas funciona a partir de um subdomínio do próprio domínio da Avaibook, o que significa que os hóspedes que clicam para reservar saem tecnicamente do teu site. Isto cria fricção na conversão e limita a tua capacidade de acompanhar o comportamento de reserva no Google Analytics ou de fazer campanhas de remarketing.

‍Amenitiz inclui um motor de reservas totalmente nativo em todos os planos: 100% integrado com o teu PMS, channel manager e site hoteleiro, com 0% de comissão em cada reserva direta. Os hóspedes reservam sem sair do teu site, o que protege as taxas de conversão e te dá controlo total sobre o funil de reservas.

Calendar showing dates 2, 3, 4, 9, 10, and 11 with 2 and 4 highlighted; above are icons for Airbnb, Booking.com, and a yellow arrow, with a blue toggle switch featuring a lock icon.
Pagamentos HOTELEIROS

Pagamentos integrados no teu PMS, não acrescentados por fora


Avaibook
inclui um gateway de pagamentos com pay-by-link e regras de cobrança automáticas. As comissões de pagamento não são publicadas, o que dificulta a comparação do custo total para um hoteleiro que está a avaliar opções.

Amenitiz inclui o AmenitizPay: um sistema de pagamentos hoteleiro totalmente nativo que cobre depósitos, pré-autorizações, links de pagamento e faturas, tudo dentro do teu PMS, com uma tarifa fixa e transparente de 1,4% + 0,25 € por transação com cartões europeus e 0% de comissão nas reservas diretas.

Payment status dashboard in Portuguese showing total 150€, 50€ paid by card, 100€ due by payment link, with statuses paid, pending, and refunded.
Queres ver como é fácil mudar para a Amenitiz, ou estás indeciso entre a Avaibook e a nossa solução? Agenda hoje a tua demo gratuita e um especialista entrará em contacto contigo.
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Software hoteleiro tudo-em-um

Feito à medida para hotéis independentes

Esquece as várias ferramentas separadas. A Amenitiz junta tudo num só sistema: reservas, pagamentos, preços, site e marketing geridos a partir de um único lugar, para que o teu hotel funcione na perfeição.

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Testemunhos
Ouça diretamente de hoteleiros como você

“O Amenitiz facilitou a automatização de tarefas no meu hotel ; como os registos no SEF, a faturação e os pagamentos.”

Mónica Guimaraes
Hotel Manager - Casa do Engenho
🇵🇹 Portugal

“Desde que comecei a usar o Amenitiz, as minhas reservas aumentaram. Recomendo vivamente o Amenitiz: uma ferramenta simples, eficaz e indispensável!”

Thomas Buet
Hotel Manager - L'Ardésia
🇫🇷 França

"Ter toda a gestão do hotel centralizada ajudou-me enormemente com a faturação."

Imma Bruna
Hotel Manager - Hotel Bruna
🇪🇸 Espanha

“No nosso hotel, costumávamos passar horas a atualizar a disponibilidade em todas as OTAs... até descobrirmos o Amenitiz.”

Stefania Ciaccio
Hotel Manager - Palco Rooms & Suites
🇮🇹 Itália

“O Amenitiz facilitou a automatização de tarefas no meu hotel ; como os registos no SEF, a faturação e os pagamentos.”

Mónica Guimaraes
Hotel Manager - Casa do Engenho
🇵🇹 Portugal

“Desde que comecei a usar o Amenitiz, as minhas reservas aumentaram. Recomendo vivamente o Amenitiz: uma ferramenta simples, eficaz e indispensável!”

Thomas Buet
Hotel Manager - L'Ardésia
🇫🇷 França

"Ter toda a gestão do hotel centralizada ajudou-me enormemente com a faturação."

Imma Bruna
Hotel Manager - Hotel Bruna
🇪🇸 Espanha

“No nosso hotel, costumávamos passar horas a atualizar a disponibilidade em todas as OTAs... até descobrirmos o Amenitiz.”

Stefania Ciaccio
Hotel Manager - Palco Rooms & Suites
🇮🇹 Itália
4,6/5 de mais de 15.000 clientes

Junta-te aos mais de 15.000 hoteleiros que já simplificam o seu dia a dia com a Amenitiz.

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Maximiza a ocupação
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Simplifica as operações
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Perguntas frequentes

FAQ sobre hotéis que mudam da Avaibook para a Amenitiz

1. Qual é a principal diferença entre a Amenitiz e a Avaibook?

A principal diferença está em para quem cada produto foi pensado. A Avaibook é uma plataforma de gestão de alojamento local e arrendamento de curta duração pensada para proprietários de apartamentos, gestores de propriedades e agências de arrendamento, e pertence ao idealista, o maior portal imobiliário de Espanha. Os seus fluxos de trabalho, integrações com OTAs e PMS refletem esse perfil de alojamento local.

A Amenitiz é uma plataforma de gestão hoteleira criada especificamente para hotéis independentes na Europa. Inclui um PMS hoteleiro nativo com fluxos de trabalho de receção, housekeeping e faturação multitarifa, mais de 150 OTAs hoteleiras, um site hoteleiro criado por profissionais e o AmenitizPay, tudo numa única subscrição. Se geres um hotel, a Amenitiz é o produto certo. A Avaibook é o produto certo se geres apartamentos de alojamento local.

2. A Avaibook é adequada para hotéis independentes?

A Avaibook apresenta um segmento de “hoteles singulares” no seu site, mas a plataforma foi construída de raiz para a gestão de alojamento local. O seu PMS, as integrações com OTAs (focadas no Airbnb, Rentalia e Vrbo) e o motor de reservas estão otimizados para arrendamentos de curta duração, não para os fluxos de trabalho de uma receção de hotel.

Para um hotel que precisa de várias estruturas tarifárias, faturação hoteleira adequada, conectividade profunda com OTAs hoteleiras (extranet hoteleira do Booking.com, Google Hotel Ads, programa hoteleiro da Expedia) e um site otimizado para reservas diretas, a Avaibook fica aquém. A Amenitiz foi criada exatamente para esse contexto operacional.

3. A Amenitiz trata do registo de hóspedes no SEF/AIMA em Portugal?

Sim. O registo de hóspedes no SEF/AIMA é feito através da integração Chekin, disponível no Amenitiz Marketplace e ligada ao teu PMS hoteleiro.

A Avaibook oferece faturação VeriFactu para Espanha, como parte do seu módulo de faturação, e check-in automatizado com SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra e Ertzaintza. Para o registo de hóspedes no SEF/AIMA em Portugal, confirma diretamente com a Avaibook. A diferença principal é que, com a Amenitiz, estas obrigações são tratadas a partir de um PMS específico para hotéis, e não de uma ferramenta de gestão de alojamento local.

4. A Amenitiz liga-se a mais OTAs do que a Avaibook?

Sim, e com uma abordagem diferente. A Amenitiz liga-se a mais de 150 OTAs com sincronização XML bidirecional em tempo real, cobrindo todo o espetro de canais de distribuição hoteleira na Europa: Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotel Ads e mais de 145 OTAs hoteleiras regionais e especializadas.

A Avaibook liga-se a mais de 100 canais, com um forte foco em plataformas de alojamento local: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Rentalia e HomeToGo. Para um hotel que precisa de uma distribuição fiável e profunda em OTAs hoteleiras, a Amenitiz cobre muito mais terreno.

5. A Amenitiz inclui um site hoteleiro, como a Avaibook?

Sim. Todos os planos da Amenitiz incluem um site hoteleiro criado por especialistas em hotelaria, totalmente otimizado para SEO local em Portugal e em toda a Europa, e integrado de forma nativa com o motor de reservas para que os hóspedes reservem sem sair do teu site.

A Avaibook oferece o Easy Web, um criador de sites, mas é um extra pago à parte, não incluído na subscrição base.

6. Quanto tempo demora a mudar da Avaibook para a Amenitiz?

A maioria dos hotéis independentes fica totalmente operacional em 2 a 4 semanas. A Amenitiz atribui-te um especialista de onboarding dedicado, falante nativo de português, que trata da migração de dados, incluindo reservas existentes, configuração dos quartos, planos tarifários e nova ligação dos canais OTA. Não há qualquer interrupção na disponibilidade durante a transição, e a migração está incluída em todos os planos sem custo adicional.

7. A Amenitiz é adequada para gerir alojamento local, como a Avaibook?

A Amenitiz foi criada especificamente para hotéis independentes, não para carteiras de alojamento local com várias unidades nem para operações de gestão de apartamentos. Se o teu estabelecimento funciona com receção, gestão quarto a quarto, faturação de tipo hoteleiro e uma estratégia de reservas diretas, a Amenitiz é a melhor opção. Se geres uma carteira de apartamentos de alojamento local sem contexto de receção hoteleira, a Avaibook pode estar mais adaptada a esse modelo operacional.

8. Que ferramentas de preços inteligentes oferece a Amenitiz face à Avaibook?

A Amenitiz inclui o PriceAdvisor, uma ferramenta de preços inteligentes integrada diretamente na plataforma que atualiza as tarifas dos teus quartos em função da procura, da sazonalidade, da ocupação e das condições do mercado local em todas as OTAs ligadas, incluída nos planos Sales Pro e Ultimate+. A Amenitiz integra-se também de forma nativa com o PriceLabs, a um preço reduzido através do Amenitiz Marketplace.

A Avaibook oferece um Sistema de Revenue Management (RMS) com preços dinâmicos e Market Data. Ambas as plataformas têm ferramentas de revenue, mas o RMS da Avaibook foi pensado para a gestão de rendimento do alojamento local, não para a estratégia de revenue de um hotel.

9. A Amenitiz oferece melhor apoio ao cliente do que a Avaibook?

Para os hoteleiros independentes em Portugal e em toda a Europa, sim. A Amenitiz oferece suporte humano gratuito por falantes nativos em espanhol, francês, italiano, português e inglês, 7 dias por semana, com tempos médios de resposta inferiores a 2 minutos por chat, telefone, email e videochamada.

A Avaibook oferece onboarding e suporte, mas as avaliações de clientes apontam de forma recorrente a ausência de um número de telefone público e a disponibilidade limitada fora do horário de expediente.

10. A Amenitiz pode substituir completamente a Avaibook num hotel independente em Portugal?

Para hotéis independentes em Portugal, sim, e vai mais longe. Se usas a Avaibook sobretudo para sincronizar OTAs e gerir reservas, e estás a pagar à parte por um site hoteleiro ou outras ferramentas, a Amenitiz junta tudo numa única subscrição pensada para a operação hoteleira. O registo de hóspedes no SEF/AIMA através da integração Chekin, mais de 150 ligações a OTAs hoteleiras, um site hoteleiro integrado de forma nativa, o AmenitizPay e suporte gratuito em português 7 dias por semana estão disponíveis desde o primeiro dia.