Cassa POS per Hotel
Il tuo ristorante, finalmente parte del tuo hotel
Un POS che dialoga con il tuo PMS. Dalla sala alla cucina ai pagamenti, Amenitiz POS gestisce l'intero punto ristorazione da un tablet, permettendo agli albergatori di registrare i consumi direttamente sul conto della camera dell'ospite. Ora tutta la tua struttura può finalmente funzionare su un unico sistema, con una visione unica di quanto guadagna la tua struttura.
Scopri come funziona Amenitiz POSCome funziona
Quando le tue camere e il tuo ristorante funzionano con un unico sistema, i dettagli si sistemano da soli.
«Addebitalo sulla mia camera» finisce davvero sulla camera
Addebito in camera senza dover riscrivere nulla. Basta cercare l'ospite per nome, numero di camera o codice di prenotazione, toccare una volta, e il conto passa al conto camera dell'ospite nel PMS. Dettagliato e saldato al check-out come qualsiasi altro extra. Niente più scontrini di carta, niente più inserimenti manuali sui conti a mezzanotte, niente più addebiti al check-out di cui nessuno ricorda l'origine.
Tutto ciò che ti serve. Proprio qui.
La sala, così come il tuo team la gestisce davvero
Visualizza la sala come una piantina a colori per zona oppure come un semplice elenco di conti aperti, in base a come il tuo team legge la sala. Unisci i tavoli per una comitiva numerosa, tieni conti separati sullo stesso tavolo, oppure registra una vendita rapida per un cliente senza prenotazione al bar. I menù si adattano per zona, e le prenotazioni includono suggerimenti di tavolo e gestione automatica dei no-show.
L'ordine arriva in cucina, sempre
Non perdere mai un ordine o un addebito. Gli articoli vengono instradati alla stampante giusta in base alla categoria: cibo in cucina, bevande al bar. Invia per portata e passa alla successiva. Se una stampante è spenta o la rete si interrompe, la comanda resta in attesa e riprova automaticamente.
Disponibile con qualsiasi modalità di pagamento il tavolo preferisca
Accetta contanti con resto, carta o addebito in camera. Dividi il conto in parti uguali, per articolo o per importo, ciascuna parte saldata a modo suo, con la propria ricevuta. I pagamenti parziali mantengono il conto aperto finché non è tutto saldato, le mance restano separate dal fatturato e gli sconti richiedono il PIN di un responsabile.
Ogni azione, collegata a una persona
Niente più password in sala. Il personale inserisce nome e PIN su un tablet condiviso, dove ogni azione viene tracciata. Annullare, rimborsare o applicare uno sconto richiede il PIN di un responsabile, e lo schermo si blocca da solo dopo cinque minuti di inattività. La timbratura registra chi è in turno, con ore che puoi correggere in seguito per le buste paga.
Sai com'è andata la serata prima di chiudere
Ogni turno si chiude con un report X a metà servizio e un report Z a fine serata, così un ammanco di cassa viene scoperto la sera stessa. Gli addebiti in camera vengono riconciliati con il conto dell'ospite in tempo reale, le vendite sono raggruppate per categoria e il magazzino blocca i piatti non appena finisce un ingrediente. In più, le ore del personale sono pronte per le buste paga, con un foglio firme già approvato.
Con Amenitiz POS, il servizio del tuo ristorante passa dal caos alla semplicità
Le tue camere e il tuo ristorante sono sempre stati un'unica attività. Ora possono funzionare come tale.
Più di 15.000 hotel indipendenti si affidano ad Amenitiz per gestire le loro operazioni quotidiane.
Tutto ciò di cui la tua struttura ha bisogno, in un unico sistema
Smetti di passare da un sistema all’altro. Amenitiz gestisce prenotazioni, pagamenti, prezzi, sito web e marketing in un unico sistema. Tutto è collegato, così il tuo hotel funziona in modo più fluido.
Tutto quello che devi sapere per iniziare con Amenitiz POS
1. Cos'è Amenitiz POS?
Un punto vendita per il tuo ristorante, bar, servizio colazione o terrazza, integrato in Amenitiz. Gestisce sala, cucina e pagamenti da un tablet, e registra ogni addebito direttamente sul conto camera dell'ospite. Nessun sistema separato, nessun reinserimento manuale.
2. «Addebitalo sulla camera» funziona davvero, o qualcuno deve comunque inserirlo dopo?
Viene registrato direttamente. Cerca l'ospite per nome, numero di camera o codice di prenotazione, tocca una volta, e l'addebito viene dettagliato sul conto camera e saldato al check-out come qualsiasi altro extra. Con Amenitiz POS, nessuno inserisce addebiti a mano sui conti a mezzanotte.
3. Serve un nuovo hardware per i pagamenti?
Nessun terminale proprietario né contratto hardware. Amenitiz POS funziona da browser o come app su iPad e Android, ed è compatibile con qualsiasi stampante termica standard da 80mm via WiFi o cavo. I pagamenti con carta passano attraverso Amenitiz Pay, e gli incassi si liquidano nello stesso pagamento delle entrate delle camere.
4. Cosa succede se la stampante di cucina va offline a metà servizio?
La comanda resta in attesa e riprova automaticamente: non perdi mai un ordine. Nel peggiore dei casi, viene stampata due volte una volta che la stampante è di nuovo attiva.
5. Come funziona l'accesso del personale in sala?
Niente password. Il personale inserisce nome e PIN per accedere. I ruoli controllano cosa può fare ciascuna persona: annullare, rimborsare o applicare uno sconto richiede il PIN di un responsabile. La timbratura può essere richiesta prima del servizio, e lo schermo si blocca da solo dopo cinque minuti di inattività.
6. Uso già un POS che il mio team apprezza: devo per forza passare ad Amenitiz POS?
No. Se usi Agora, WinRest o Clyo, puoi collegarlo direttamente ad Amenitiz. Gli addebiti di ristorante e bar continuano ad arrivare automaticamente sul conto camera dell'ospite, senza reinserimenti e con tutto riconciliato al check-out. Lo attivi da solo da Impostazioni → Marketplace, senza progetti né sviluppatori.
7. Posso dividere un conto tra più ospiti?
Sì: in parti uguali, per articolo o per importo personalizzato, con ciascuna parte saldata con il proprio metodo di pagamento e la propria ricevuta.
8. Posso accettare prenotazioni al ristorante o è solo per chi arriva senza prenotare?
Entrambe le cose. La sala mostra lo stato dei tavoli a colori per zona, e puoi cercare un tavolo disponibile per numero di coperti e orario. Prenotando, il tavolo passa direttamente a un conto attivo all'arrivo dell'ospite. Se non si presenta, il tavolo si libera automaticamente 15 minuti dopo l'orario previsto.