Habitación Vacía: Cómo Evitarlas Durante La Temporada Baja

Como todo hotelero sabe, las reservas de habitaciones no son constantes durante todo el año.

Las tasas de ocupación fluctúan drásticamente durante períodos específicos que varían según la estacionalidad, los eventos locales y otros factores influyentes, lo que hace que la temporada baja sea uno de los obstáculos más desafiantes que los hoteleros independientes deben superar.

Según la Comisión Europea, solo julio y agosto representaron el 31% de todas las noches de alojamiento turístico anual en la UE durante 2024.

Fuente: Eurostat

En Amenitiz, comprendemos la importancia de este desafío. Hemos preparado un informe completo para inspirarte con estrategias prácticas para implementar durante la temporada baja y maximizar la ocupación de tu hotel.

Este artículo resume el Capítulo 6 de nuestro nuevo Libro Blanco: “Guía de Éxito para Hoteles Independientes”.

Durante el artículo cubriremos los siguientes temas:

• ¿Quién Viaja Durante La Temporada Baja (Y Por Qué)?
• Estrategias De Precios Que Funcionan
• Alianzas Estratégicas Para La Temporada Baja
• Marketing De La Temporada Baja De Manera Diferente

Empezamos:

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¿Quién Viaja Durante La Temporada Baja (Y Por Qué)?

El número de viajeros que buscan hoteles durante la temporada baja sigue siendo considerable. La clave está en identificarlos y comprender qué les motiva a viajar durante estos meses más tranquilos.

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Tipos De Viajeros En Temporada Baja A Tener En Cuenta:

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1. Trabajadores Remotos

Los trabajadores remotos representan un grupo demográfico atractivo que suele reservar estancias más largas. Tras la COVID-19 y el auge de las empresas tecnológicas que ofrecen modalidades de trabajo flexibles, este tipo de viajero se ha vuelto cada vez más común.

Estos profesionales tienen la libertad de trabajar desde cualquier lugar, por lo que no es sorprendente encontrarlos viajando durante los períodos fuera de temporada por Europa y el mundo entero.

Para atraerlos, priorice el Wi-Fi de alta velocidad, la proximidad a espacios de coworking, áreas de trabajo dedicadas dentro de las instalaciones de su hotel y descuentos para reservas semanales o quincenales.

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2. Viajeros Mayores

Este grupo demográfico ofrece un excelente potencial. Los viajeros mayores disfrutan de horarios flexibles durante todo el año y son mucho más propensos a viajar fuera de temporada que otros grupos de edad.

Su ritmo más relajado los convierte en huéspedes valiosos que buscan estancias más largas, visitas guiadas, comidas incluidas como desayuno o almuerzo y, a menudo, representan un mejor valor en comparación con los turistas más jóvenes y con presupuestos más ajustados.

Considera ofrecer descuentos según la edad (60+) y enfatizar la comodidad, la accesibilidad y las comodidades convenientes para atraer este mercado.

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3. Grupos Pequeños

Los grupos pequeños presentan otra oportunidad atractiva para tu propiedad.

Estos grupos son propensos a buscar retiros de yoga, talleres de escritura, expediciones fotográficas o incluso actividades de formación de equipos corporativos cerca de su hotel.

Atrae su atención destacando múltiples habitaciones disponibles para reservas de grupo en su sitio web, enfatizando su ubicación tranquila y mostrando espacios comunes adecuados para actividades grupales.

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4. Parejas sin Hijos

Este tipo de viajero evita deliberadamente las vacaciones escolares.

Por lo general, buscan destinos tranquilos y pacíficos, precios fuera de temporada y atracciones turísticas y restaurantes menos concurridos.

Genera interés entre estos huéspedes ofreciéndoles paquetes de escapadas románticas, paquetes combinados de museos y alojamiento, paquetes de cena y habitación y experiencias seleccionadas similares.

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Estrategias de precios que funcionan

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Estrategia 1: Tarifas semanales

Ofrece descuentos transparentes que premien a los viajeros fuera de temporada (por ejemplo: 80 €/noche en temporada alta, 64 €/noche en temporada baja).

Estrategia 2: Paquetes incomparables

En lugar del genérico "20% de descuento en noviembre", prueba: "Escapada de noviembre: 3 noches + desayuno + botella de vino local + salida tardía - 240 €".

Estrategia 3: Incentivos por reserva anticipada

Por ejemplo: “Reserva tu estancia en temporada baja con 3 meses de antelación y ahorra un 15%”.

Estrategia 4: Requisitos de estancia mínima

• Requisitos de Temporada Alta: mínimo 1 noche‍
• Requisitos de Temporada Baja: mínimo 2-3 noches

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Alianzas estratégicas para la temporada baja

Otro enfoque eficaz para incentivar las reservas en temporada baja consiste en formar alianzas estratégicas con empresas cercanas que enfrentan desafíos de estacionalidad similares, o mejor aún, con empresas que operan con éxito durante todo el año donde puede crear acuerdos mutuamente beneficiosos:

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1. Restaurantes

Crea un paquete "Alojamiento + Cena". Asóciate con un restaurante local para ofrecer una cena a precio fijo y divide los costos de la promoción.

2. Bodegas/Cervecerías

Desarrolla un paquete de "Alojamiento de 2 noches + visita a la bodega". La bodega capta clientes mientras tú consigues reservas.

3. Proveedores de actividades

Colabora con guías de senderismo, servicios de alquiler de bicicletas, operadores de excursiones en barco o instructores de cocina. Combina tu alojamiento con sus servicios para crear paquetes irresistibles.

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Marketing De La Temporada Baja De Manera Diferente

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1. Mensajes para la temporada alta

• "Ubicación perfecta para los amantes de la playa."
• "Explora el bullicioso centro de la ciudad"
• "Ideal para familias"

2. Mensajes para la temporada baja

• "Escápate de las multitudes: experimenta [tu ubicación] en paz"
• "Trabaje remotamente desde un lugar hermoso"
• "El mejor momento para descubrir realmente [tu ubicación]"

3. Muestra diferentes fotos

Disfrute de interiores acogedores, chimeneas, bebidas calientes, colores otoñales, calles tranquilas... todo lo que realmente represente su ubicación durante la temporada baja.

4. Actualiza tus redes sociales

No compartas fotos de playa en noviembre. Muestra cómo se ve tu zona en este momento. La autenticidad vende: hazla atractiva celebrando lo que hace especial la temporada baja.

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Reflexiones Finales sobre Cómo Evitar Habitaciones Vacías Durante La Temporada Baja

La temporada baja no tiene por qué significar bajos ingresos. Al comprender quién viaja durante los meses más tranquilos y qué los motiva, puede transformar los períodos tradicionalmente lentos en oportunidades rentables.

Las estrategias descritas en este capítulo, desde perfiles de viajeros específicos y precios estratégicos hasta asociaciones locales y cambios de marketing estacionales, proporcionan un marco práctico para llenar sus habitaciones durante todo el año.

La clave es la preparación: implementar estas tácticas antes de que llegue la temporada baja, no durante ella

Recuerde, mientras sus competidores simplemente bajan los precios y esperan lo mejor, usted puede posicionar su propiedad como la opción perfecta para trabajadores remotos que buscan productividad, personas mayores que desean comodidad, parejas que anhelan paz y grupos que necesitan espacio.

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No dejes que otra temporada baja te pille desprevenido. Empieza a planificar tu estrategia hoy mismo.