Conditions Générales Spécifiques — Service Pilote de Marketing Numérique

1. Description du Service pilote

Le Service pilote est une version d’essai de notre prochain service de marketing numérique. Il comprend :

• Gestion publicitaire visant à maximiser les revenus des hôteliers et le ROAS dans un CPA convenu, incluant :
  • Configuration des campagnes et budgétisation des dépenses publicitaires
  • Définition de la stratégie (canaux, audiences, pays)
  • Suivi des performances et optimisation
  • Investissement des fonds publicitaires nécessaires à l’exécution des campagnes
  • Suivi d’attribution des réservations à une source publicitaire via nos cookies
• Rapports de performance incluant, sans s’y limiter : revenus générés, annulations, valeur des réservations.

2. Obligation d’inscription (opt-in)

La participation requiert ton consentement actif. Lors de l’inscription/embauche, coche la case d’acceptation pour confirmer :

• Acceptation des conditions : tu acceptes d’être lié(e) par les Conditions générales d’Amenitiz et les présentes Conditions spécifiques.
• Consentement aux communications : tu acceptes de recevoir les communications liées au Service pilote (mises à jour, retours, nouvelles fonctionnalités).
• Utilisation des données : tu acceptes la collecte et le traitement de tes données conformément à notre Politique de confidentialité, aux fins du Service pilote.
• Consentement à la publicité : tu consens à l’utilisation par Amenitiz de ta marque et/ou celle de ton hôtel à des fins publicitaires.

3. Utilisation du Service pilote

L’utilisation du Service pilote doit respecter les conditions suivantes :

• Finalité autorisée : uniquement pour les services décrits à la section 1.
• Comportements interdits :
  • Utilisation illégale du Service pilote
  • Manipulation ou altération des données
  • Partage d’accès avec des personnes non autorisées
• Conformité légale : respect des lois applicables.

Amenitiz peut suspendre ou résilier immédiatement l’accès, sans préavis, à sa seule discrétion, en cas d’usage interdit ou abusif, y compris la modification délibérée des réservations pour réduire les dépenses associées à cette offre.

Responsabilité du contenu : L’abonné est seul responsable du contenu annoncé sur le site web de l’hôtel. Amenitiz n’est en aucun cas responsable des biens ou services annoncés sur le site web de l’hôtel.

4. Modifications du Service

Amenitiz peut modifier ou interrompre le Service pilote à tout moment, moyennant préavis écrit. Si tu n’acceptes pas les changements, tu peux annuler ton abonnement.

5. Commission et conditions de paiement

5.1 Commission et définitions

Pour le Service pilote, Amenitiz perçoit une commission de 12 % sur le Revenu net de réservation pour les réservations attribuées aux campagnes gérées par/avec le Service pilote (la « Commission »).

• Revenu de réservation : prix final perçu par l’utilisateur auprès du client final pour une réservation (en devise locale), incluant les services optionnels, hors taxe de séjour ou autres revenus perçus durant le séjour.
• Revenu net de réservation : Revenu de réservation diminué des annulations subies au cours du mois en cours ou des mois précédents.

Les niveaux/montants de Commission peuvent être révisés ; toute modification sera notifiée par écrit.

5.2 Facture

Amenitiz émet une facture dans les 5 premiers jours de chaque mois pour les réservations générées le mois précédent.

5.3 Date d’échéance du paiement

Le paiement est prélevé automatiquement via le même moyen que ton abonnement Amenitiz au moment de l’émission de la facture.

5.4 Suspension du service

Amenitiz peut suspendre le service en cas de soupçon de modification délibérée des réservations visant à réduire les dépenses liées à cette offre.

6. Résiliation du Service

Amenitiz peut mettre fin à l’accès à tout moment, à sa seule discrétion, avec un préavis de 15 jours.

Amenitiz n’est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de la résiliation (y compris perte de données, interruption d’activité, etc.).

À la résiliation, l’accès cesse immédiatement et les données fournies/stockées peuvent être supprimées ou devenir inaccessibles. La résiliation ne libère pas des obligations nées avant celle-ci (y compris les obligations d’indemnisation ou celles destinées à survivre).

7. Désinscription de l’utilisateur (opt-out)

Tu peux te désinscrire à tout moment en contactant le Service Client et en complétant le formulaire de désinscription.

Après désinscription, l’accès prend fin et les données associées peuvent être supprimées selon la politique de conservation d’Amenitiz. La Commission reste due pendant 30 jours après désinscription pour les réservations attribuées au trafic publicitaire antérieur généré via Amenitiz Boost.

8. Référence aux Conditions générales

Les présentes Conditions spécifiques complètent les Conditions générales d’Amenitiz. Pour tout point non couvert ici, les Conditions générales s’appliquent.

Comme indiqué dans les Conditions générales, Amenitiz fournit une plateforme SaaS (sites web & mobile sur https://app.amenitiz.io) permettant aux utilisateurs de créer, gérer et administrer leur activité hôtelière et de promouvoir directement leurs hébergements.

Pour plus de détails, merci de consulter les Conditions générales complètes.