Termini e Condizioni Specifiche — Servizio Pilota di Digital Marketing
Oltre ai Termini e Condizioni Generali di Amenitiz Solutions, S.L. («Amenitiz»), l’uso del Servizio Pilota di Digital Marketing (il «Servizio Pilota») è soggetto alle presenti Condizioni Specifiche (le «Condizioni Specifiche»). In caso di conflitto tra Termini Generali e Condizioni Specifiche, prevalgono queste ultime per il Servizio Pilota. «Tu» indica l’utente/partecipante al Servizio Pilota; «noi» indica Amenitiz.
1. Descrizione del Servizio Pilota
Il Servizio Pilota è una versione di prova del nostro prossimo servizio di digital marketing e include:
- Gestione delle campagne pubblicitarie per massimizzare i ricavi e il ROAS entro un CPA concordato, comprendente:
- Configurazione delle campagne e pianificazione/allocazione del budget
- Sviluppo della strategia (canali, audience, paesi)
- Monitoraggio e ottimizzazione delle performance
- Investimento dei fondi pubblicitari necessari all’esecuzione delle campagne
- Tracciamento/attribuzione delle prenotazioni alla fonte adv tramite i nostri cookie
- Reportistica di performance che include, a titolo esemplificativo: ricavi generati, cancellazioni, valore delle prenotazioni.
2. Requisito di adesione (opt-in)
La partecipazione richiede consenso attivo. In fase di registrazione/ingaggio, seleziona la casella di accettazione per confermare:
- Accettazione dei termini: accetti di essere vincolato dai Termini Generali di Amenitiz e dalle presenti Condizioni Specifiche.
- Consenso alle comunicazioni: acconsenti a ricevere comunicazioni relative al Servizio Pilota (aggiornamenti, richieste di feedback, nuove funzionalità).
- Utilizzo dei dati: consenti la raccolta e il trattamento dei dati secondo la nostra Informativa sulla Privacy per finalità legate al Servizio Pilota.
- Consenso alla pubblicità: autorizzi l’uso, da parte di Amenitiz, del tuo marchio e/o del marchio del tuo hotel per finalità pubblicitarie.
3. Utilizzo del Servizio Pilota
L’uso del Servizio Pilota deve rispettare le seguenti condizioni:
- Scopo consentito: esclusivamente i servizi indicati alla sezione 1.
- Condotta proibita:
- Uso del Servizio Pilota per finalità illecite
- Qualsiasi manipolazione o alterazione dei dati
- Condivisione dell’accesso con soggetti non autorizzati
- Conformità legale: rispetto di tutte le leggi applicabili.
Amenitiz può sospendere o terminare immediatamente l’accesso, senza preavviso, a propria esclusiva discrezione, in caso di uso proibito/abusivo, incluse condotte volte a modificare deliberatamente le prenotazioni per ridurre la spesa associata all’offerta.
Responsabilità dei contenuti: il Sottoscrittore è l’unico responsabile dei contenuti pubblicizzati sul sito dell’hotel. Amenitiz non risponde in alcun caso di beni o servizi pubblicizzati sul sito dell’hotel.
4. Modifiche al Servizio
Amenitiz può modificare o interrompere il Servizio Pilota in qualsiasi momento, previo avviso scritto. Se non accetti le modifiche, puoi annullare la sottoscrizione.
5. Commissioni e termini di pagamento
5.1 Commissioni e definizioni
Per la fornitura del Servizio Pilota, Amenitiz applicherà una commissione del 12 % sul Ricavo Netto Prenotazione delle prenotazioni attribuite a campagne gestite dal/per il Servizio Pilota (la «Commissione»).
- Ricavo Prenotazione: prezzo finale riscosso dall’utente dal cliente finale per una prenotazione (in valuta locale), inclusi eventuali servizi opzionali, esclusa la tassa di soggiorno o altri importi riscossi durante la permanenza.
- Ricavo Netto Prenotazione: Ricavo Prenotazione al netto delle cancellazioni riferite al mese in corso o ai mesi precedenti.
Livelli e importi di Commissione possono essere rivisti; eventuali modifiche saranno notificate per iscritto.
5.2 Fatturazione
Amenitiz emetterà fattura nei primi 5 giorni di ogni mese per le prenotazioni generate nel mese precedente.
5.3 Scadenza del pagamento
Il pagamento sarà addebitato automaticamente utilizzando lo stesso metodo della tua sottoscrizione Amenitiz al momento dell’emissione della fattura.
5.4 Sospensione del servizio
Amenitiz può sospendere il servizio se vi è sospetto che un utente alteri deliberatamente le prenotazioni per ridurre la spesa associata a questa offerta.
6. Cessazione del Servizio
Amenitiz può terminare l’accesso in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione, con preavviso di 15 giorni all’utente.
Amenitiz non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dalla cessazione (inclusi perdita dati, interruzione dell’attività, ecc.).
Alla cessazione, l’utente perde immediatamente il diritto d’uso; i dati forniti/archiviati possono essere eliminati o diventare inaccessibili. La cessazione non solleva obblighi maturati prima (inclusi obblighi di indennizzo o termini destinati a sopravvivere).
7. Recesso dell’utente (opt-out)
L’utente può recedere in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti e compilando il modulo di recesso.
Dopo il recesso, l’accesso termina e i dati associati possono essere cancellati secondo la politica di conservazione di Amenitiz. Il commissionamento continuerà per 30 giorni dopo l’opt-out per prenotazioni attribuite al traffico pubblicitario pregresso generato tramite Amenitiz Boost.
8. Riferimento ai Termini Generali
Le presenti Condizioni Specifiche integrano i Termini e Condizioni Generali di Amenitiz. Per quanto non previsto, si applicano i Termini Generali.
Come da Termini Generali, Amenitiz fornisce una piattaforma SaaS (siti web e mobile su https://app.amenitiz.io) che consente di creare, gestire e amministrare l’attività ricettiva e promuovere direttamente strutture e alloggi.
Per maggiori dettagli, consulta i Termini e Condizioni Generali completi.