Termos e Condições Específicos — Serviço Piloto de Marketing Digital

1. Descrição do Serviço Piloto

O Serviço Piloto é uma versão de teste do nosso futuro serviço de marketing digital e inclui:

• Gestão de publicidade para maximizar a receita e o ROAS dentro de um CPA acordado, incluindo:
  • Configuração de campanhas e orçamentação do investimento publicitário
  • Definição da estratégia (canais, audiências, países)
  • Monitorização e otimização de desempenho
  • Investimento dos fundos publicitários necessários para executar campanhas
  • Rastreio/atribuição de reservas a uma fonte publicitária através das nossas cookies
• Relatórios de desempenho incluindo, entre outros: receita gerada, cancelamentos, valor das reservas.

2. Requisito de adesão (opt-in)

A participação exige consentimento ativo. Durante o registo/contratação, assinale a caixa de aceitação para confirmar:

• Aceitação dos termos: concorda em ficar vinculado aos Termos Gerais da Amenitiz e a estes T&C Específicos.
• Consentimento para comunicações: aceita receber comunicações sobre o Serviço Piloto (atualizações, pedidos de feedback, novas funcionalidades).
• Uso de dados: consente a recolha e tratamento dos seus dados conforme a nossa Política de Privacidade, para fins do Serviço Piloto.
• Consentimento para publicidade: autoriza o uso, pela Amenitiz, da sua marca e/ou da marca do seu hotel para fins publicitários.

3. Uso do Serviço Piloto

O uso do Serviço Piloto deve cumprir as seguintes condições:

• Objetivo permitido: exclusivamente os serviços descritos na secção 1.
• Condutas proibidas:
  • Uso do Serviço Piloto para fins ilegais
  • Qualquer manipulação ou adulteração de dados
  • Partilha de acesso com pessoas não autorizadas
• Conformidade legal: observar todas as leis aplicáveis.

A Amenitiz pode suspender ou terminar imediatamente o acesso, sem aviso prévio, a seu exclusivo critério, em caso de uso proibido/abusivo, incluindo a modificação deliberada de reservas para reduzir a despesa associada a esta oferta.

4. Modificações do Serviço

A Amenitiz pode modificar ou descontinuar o Serviço Piloto a qualquer momento, mediante aviso prévio por escrito. Se não aceitar as alterações, pode cancelar a sua subscrição.

5. Comissão e termos de pagamento

5.1 Comissão e definições

Pela prestação do Serviço Piloto, a Amenitiz cobrará uma comissão de 12 % sobre a Receita Líquida de Reservas das reservas atribuídas a campanhas geridas pelo/para o Serviço Piloto (a «Comissão»).

• Receita de Reservas: preço final cobrado pelo utilizador ao cliente final por uma reserva (em moeda local), incluindo serviços opcionais, excluída a taxa municipal ou quaisquer outros valores cobrados durante a estadia.
• Receita Líquida de Reservas: Receita de Reservas menos cancelamentos relativos ao mês corrente ou meses anteriores.

Os níveis/montantes da Comissão podem ser revistos; quaisquer alterações serão notificadas por escrito.

5.2 Faturação

A Amenitiz emitirá a fatura nos primeiros 5 dias de cada mês pelas reservas geradas no mês anterior.

5.3 Data de vencimento

O pagamento será debitado automaticamente utilizando o mesmo método da sua subscrição Amenitiz no momento da emissão da fatura.

5.4 Suspensão do serviço

A Amenitiz pode suspender o serviço caso exista suspeita de que um utilizador altera deliberadamente reservas para reduzir a despesa associada a esta oferta.

6. Rescisão do Serviço

A Amenitiz pode terminar o acesso a qualquer momento, a seu exclusivo critério, mediante aviso prévio de 15 dias.

A Amenitiz não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes da rescisão (incluindo perda de dados, interrupção de atividade, etc.).

Após a rescisão, o acesso cessa de imediato e os dados fornecidos/armazenados podem ser eliminados ou ficar inacessíveis. A rescisão não exonera obrigações anteriores (incluindo indemnizações ou outras cláusulas que subsistam).

7. Cancelamento pelo utilizador (opt-out)

O utilizador pode cancelar a participação a qualquer momento, contactando o Atendimento ao Cliente e preenchendo o formulário de cancelamento.

Após o cancelamento, o acesso termina e os dados associados podem ser eliminados conforme a política de retenção da Amenitiz. O comissionamento continuará por 30 dias após o opt-out por reservas atribuídas ao tráfego publicitário prévio gerado via Amenitiz Boost.

8. Referência aos Termos Gerais

Estes T&C Específicos complementam os Termos e Condições Gerais da Amenitiz. Para o que não estiver aqui previsto, aplicam-se os Termos Gerais.

Conforme os Termos Gerais, a Amenitiz fornece uma plataforma SaaS (web e mobile em https://app.amenitiz.io) que permite criar, gerir e administrar negócios de hotelaria e promover diretamente alojamentos.

Para mais detalhes, consulte os Termos Gerais completos.