Términos y Condiciones Específicos — Servicio Piloto de Marketing Digital

1. Descripción del Servicio Piloto

El Servicio Piloto es una versión de prueba de nuestro próximo servicio de marketing digital e incluye:

• Gestión publicitaria para maximizar ingresos y ROAS dentro de un CPA acordado, que comprende:
  • Configuración de campañas y presupuestación de la inversión publicitaria
  • Definición de estrategia (canales, audiencias, países)
  • Monitoreo y optimización del rendimiento
  • Inversión de los fondos publicitarios necesarios para ejecutar campañas
  • Seguimiento de atribución de reservas a una fuente publicitaria mediante nuestras cookies
• Reportes de rendimiento que incluyen, entre otros: ingresos generados, cancelaciones, valor de las reservas.

2. Requisito de opt-in

La participación requiere tu consentimiento activo. Durante el registro/contratación, marca la casilla de aceptación para confirmar:

• Aceptación de términos: aceptas quedar vinculado/a por los T&C Generales de Amenitiz y estos T&C Específicos.
• Consentimiento de comunicaciones: aceptas recibir comunicaciones sobre el Servicio Piloto (actualizaciones, solicitudes de feedback, nuevas funciones).
• Uso de datos: aceptas la recolección y tratamiento de tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad, para fines del Servicio Piloto.
• Consentimiento publicitario: consientes el uso por Amenitiz de tu marca y/o la de tu hotel con fines publicitarios.

3. Uso del Servicio Piloto

El uso del Servicio Piloto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Propósito permitido: únicamente los servicios descritos en la sección 1.
• Conductas prohibidas:
  • Uso ilícito del Servicio Piloto
  • Manipulación o alteración de datos
  • Compartir accesos con personas no autorizadas
• Cumplimiento legal: observar todas las leyes aplicables.

Amenitiz podrá suspender o terminar de inmediato el acceso, sin previo aviso, a su sola discreción, en caso de uso prohibido o abusivo, incluida la modificación deliberada de reservas para reducir el gasto vinculado a esta oferta.

Responsabilidad sobre contenidos: el Suscriptor es el único responsable del contenido publicitado en la web del hotel. Amenitiz no responde en ningún caso por los bienes o servicios anunciados.

4. Modificaciones del Servicio

Amenitiz puede modificar o discontinuar el Servicio Piloto en cualquier momento, previa notificación escrita. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar tu suscripción.

5. Comisiones y términos de pago

5.1 Comisión y definiciones

Por el Servicio Piloto, Amenitiz cobrará una comisión del 12 % sobre los Ingresos Netos de Reserva de las reservas atribuidas a campañas gestionadas por/para el Servicio Piloto (la «Comisión»).

• Ingresos de Reserva: precio final cobrado por el usuario al cliente final por una reserva (en moneda local), incluyendo servicios opcionales, excluida la tasa turística u otros importes cobrados durante la estancia.
• Ingresos Netos de Reserva: Ingresos de Reserva menos las cancelaciones sufridas en el mes en curso o meses anteriores.

Los niveles/importe de la Comisión pueden revisarse; cualquier cambio será notificado por escrito.

5.2 Facturación

Amenitiz emitirá la factura dentro de los primeros 5 días de cada mes por las reservas generadas el mes anterior.

5.3 Vencimiento del pago

El pago se cargará automáticamente utilizando el mismo método de tu suscripción a Amenitiz en el momento de emitir la factura.

5.4 Suspensión del servicio

Amenitiz podrá suspender el servicio si se sospecha que un usuario modifica deliberadamente reservas para reducir el gasto asociado a esta oferta.

6. Terminación del Servicio

Amenitiz puede terminar el acceso en cualquier momento, a su sola discreción, con preaviso de 15 días.

Amenitiz no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de la terminación (incluyendo pérdida de datos, interrupción del negocio, etc.).

Tras la terminación, el acceso cesa inmediatamente y los datos proporcionados/almacenados pueden eliminarse o quedar inaccesibles. La terminación no exime las obligaciones previas (incluidas las de indemnización o las llamadas a subsistir).

7. Derecho de opt-out del usuario

Puedes darte de baja en cualquier momento contactando con Atención al Cliente y completando el formulario de exclusión.

Tras la baja, el acceso finaliza y los datos asociados pueden eliminarse conforme a la política de retención de Amenitiz. La Comisión seguirá devengándose durante 30 días posteriores a la baja por reservas atribuidas al tráfico publicitario previo generado vía Amenitiz Boost.

8. Referencia a los Términos Generales

Estos T&C Específicos complementan los T&C Generales de Amenitiz. Para lo no previsto aquí, aplican los T&C Generales.

Como se establece en los T&C Generales, Amenitiz ofrece una plataforma SaaS (sitios web y móvil en https://app.amenitiz.io) que permite crear, gestionar y administrar negocios de hospitalidad y promocionar directamente alojamientos.

Para más detalles, consulta los Términos Generales completos.