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Amenitiz vs. Little Hotelier: La Comparación Definitiva de PMS Hotelero en 2026

Amenitiz vs. Little Hotelier: La Comparación Definitiva de PMS Hotelero en 2026

Alejandro Rivers
19/2/26
13
min
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Acerca del autor
Alejandro Rivers es Head of Brand & Content en Amenitiz, especializado en estrategias de marketing digital para hoteleros independientes. Con experiencia en tecnología hotelera y SEO, ayuda a alojamientos en mercados hispanos a optimizar su presencia online y aumentar las reservas directas.
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10 Essential PMS Features - TL;DR Component

TL;DR - Resumen comparativo rápido


Amenitiz es un sistema hotelero todo-en-uno diseñado exclusivamente para hoteles independientes en Europa (11-30 habitaciones), tiene una comisión de 0% en reservas directas con un soporte multilingue nativo gratuito incluido en el plan. Ideal para hoteleros que buscan una integración nativa sin costes adicionales ni sorpresas.


Little Hotelier (por SiteMinder) sirve a un rango mayor de pequeñas propiedades alrededor del mundo (1-50 habitaciones), con planes escalonados y extensiones de con terceros costosas. Es ideal para hoteleros que buscan mayor flexibilidad para añadir funcionalidades y no les preocupan las comisiones externas del motor de reservas.


El ganador depende de tus necesidades y prioridades:


  • 0% comisión + precio con todo incluido → Amenitiz
  • Coberuta geográfica amplia + ecosistema de integraciones → Little Hotelier
  • Hoteles europeos de 11 a 30 habitaciones → Amenitiz
  • Propiedades globales con 1-50 habitaciones → Little Hotelier

Comparación rápida de un vistazo

Criterio Amenitiz Little Hotelier
Precio inicial 42€/mes ✓ Ganador 29 €/mes + 1% de comisión
Coste anual (hotel de 20 habitaciones) ~1.020€/año ✓ Ganador ~4.740€/año
Comisión por reserva 0% ✓ Ganador 1% por reserva
Integraciones con OTAs +150 (principales OTAs europeas) +450 (cobertura global) ✓ Ganador
Tarifa de procesamiento de pagos 1,4% + 0,25€ (tarjetas UE) ✓ Ganador No publicada (varía según región)
Atención al cliente Gratuita y multilingüe (todos los planes) ✓ Ganador Teléfono solo en el plan Pro
Precios dinámicos Incluido (todos los planes) ✓ Ganador Módulo adicional / solo plan Pro
Tiempo de implementación 2–3 semanas (con acompañamiento) 1 hora (autogestión) / varias semanas (asistido)
Mercado principal Europa (ES, FR, IT, PT) ✓ Ganador Global (1–50 habitaciones)
Valoración en Trustpilot 4,6/5 (4.751 reseñas) ✓ Ganador 4,3/5 (571 reseñas)

Para un hotel independiente típico de 20 habitaciones en Europa que genera 300.000 €/año en reservas directas, Amenitiz tiene un coste de aproximadamente 1.020 €/año frente a los ~4.740 €/año de Little Hotelier — una diferencia de 3.720 € anuales. La brecha se debe principalmente a la comisión del 1% por reserva que Little Hotelier aplica a todas las transacciones procesadas a través de Little Hotelier Pay, un coste que Amenitiz no cobra. Ambas plataformas incluyen un PMS, motor de reservas y channel manager, pero Amenitiz incorpora precios dinámicos, atención multilingüe y procesamiento de pagos sin coste adicional, mientras que Little Hotelier requiere módulos adicionales o la contratación del plan Pro para una funcionalidad equivalente.

Basado en datos de precios públicamente disponibles a fecha de 2026. Página de precios de Amenitiz y página de precios de Little Hotelier.

¿Cuál es la diferencia principal entre Amenitiz y Little Hotelier?

Qué es

Amenitiz

Amenitiz es un sistema de gestión todo en uno creado exclusivamente para hoteles independientes y B&Bs en Europa con 11–30 habitaciones. Fundada en 2017 y con la confianza de más de 15.000 alojamientos en España, Francia, Italia y Portugal, integra en una única suscripción PMS, motor de reservas, channel manager, procesamiento de pagos, precios dinámicos y creador de sitios web, con una comisión del 0%.

Fundada en 2017 +15.000 hoteles 5 mercados europeos 0% de comisión Desde 42€/mes
Qué es

Little Hotelier

Little Hotelier es un sistema de gestión de alojamientos desarrollado por SiteMinder, diseñado para pequeños establecimientos de todo el mundo con 1–50 habitaciones. Disponible a nivel global, incluye sistema de recepción, motor de reservas y channel manager con conexión a más de 450 OTAs. Su precio es escalonado (Basics, Flex, Pro) y parte desde 29€/mes, con una comisión del 1% por reserva y atención telefónica disponible únicamente en el plan Pro.

De SiteMinder Cobertura global +450 OTAs 1% de comisión Desde 29€/mes

La diferencia fundamental entre Amenitiz y Little Hotelier reside en su modelo de negocio y estructura de precios.

Amenitiz utiliza un modelo de suscripción todo incluido con 0% de comisión en reservas directas y pagos. Todas las funciones principales: PMS, motor de reservas, channel manager, precios dinámicos (PriceAdvisor), procesamiento de pagos (AmenitizPay), herramientas de marketing (AmenitizBoost) y un creador de sitios web con SEO avanzado, están incluidas en la suscripción mensual. Esto hace que el coste total de propiedad sea predecible y típicamente más bajo para propiedades que generan reservas directas significativas.

Little Hotelier utiliza un modelo de precios escalonado con tres planes (Basics, Flex, Pro), comenzando en €29/mes. Sin embargo, el precio base no incluye todas las funciones. Complementos clave como Payments (comisión del 1% por transacción vía Little Hotelier Pay), Metasearch (integración con Google Hotel Ads) y Channels Plus se venden por separado o están bloqueados en planes de nivel superior. Este enfoque modular ofrece flexibilidad pero puede aumentar los costes totales a medida que agregas funciones.

Diferencias clave:

  • Estructura de comisiones: Amenitiz cobra 0% en reservas y pagos; Little Hotelier cobra 1% en transacciones procesadas a través de Little Hotelier Pay
  • Inclusión de funciones: Amenitiz agrupa todas las funciones en un plan; Little Hotelier usa precios escalonados con complementos
  • Público objetivo: Amenitiz se enfoca en hoteles independientes con 11–30 habitaciones en Europa; Little Hotelier sirve propiedades más pequeñas (1–50 habitaciones) a nivel global
  • Coste total de propiedad: Para un hotel de 20 habitaciones que genera €300K/año en reservas directas, Amenitiz cuesta ~€1.020/año vs. ~€4.740/año de Little Hotelier (incluyendo plan Pro + comisiones del 1%)

Ambas plataformas ofrecen sistemas de gestión hotelera (PMS) robustos que reducen el tiempo administrativo y mejoran la eficiencia operativa en comunicación con huéspedes, gestión de calendarios, coordinación de limpieza y facturación. La elección depende del tamaño de tu propiedad, ubicación y si priorizas precios todo incluido o flexibilidad modular.

¿Qué hace que Amenitiz sea una mejor opción que Little Hotelier?

Amenitiz: sistema todo-en-uno, sin comisiones

  • 0% de comisión en todas las reservas directas realizadas a través del motor de reservas
  • Soporte gratuito al cliente en 4 idiomas nativos (francés, italiano, español y portugués) incluido en todos los planes
  • Plataforma nativa todo-en-uno: PMS, motor de reservas, channel manager, pagos, creador de sitios web y precios dinámicos en una sola plataforma
  • Tarifa de suscripción mensual única: sin costes ocultos o tarifas por transacción
  • Enfoque geográfico: Francia, Italia, España, Portugal
Vista del Calendario de Reservas del Panel de Control de Amenitiz

Little Hotelier: modelo de app store con tarifas de transacción

  • Comisión del 1% en reservas realizadas a través de Little Hotelier Pay (su procesador de pagos)
  • Planes de precios escalonados (Basics, Flex, Pro) con funciones bloqueadas en niveles superiores
  • Integraciones: se conecta con más de 450 OTAs y herramientas de terceros, pero muchas requieren suscripciones separadas
  • El soporte varía según el plan: soporte telefónico disponible solo en planes de nivel superior
  • Cobertura global: sirve propiedades en todo el mundo
Vista del Calendario de Reservas de Little Hotelier

Según la investigación de Hotel Tech Report de 2026, el 91% de los hoteleros dicen que su PMS impulsa directamente el crecimiento de ingresos, y el 48% cambiaría de proveedor de PMS por problemas de fiabilidad, lo que hace que la elección entre modelos basados en comisiones vs. sin comisiones sea crítica para la rentabilidad.

Contexto del mercado: ¿por qué importa tu elección de PMS en 2026?

El mercado global de PMS hoteleros alcanzó los $28,76 mil millones en 2026 y se proyecta que crecerá a $58,68 mil millones para 2035 con un crecimiento de la tasa compuesta anual del 8,1%, según Business Research Insights. Los hoteles independientes ahora representan el 51,45% del mercado y están impulsando la adopción de soluciones en la nube sin comisiones.

Fuente: Business Research Insights

Tendencias clave de la industria que moldean la selección de PMS

1. Fatiga de comisiones entre hoteles independientes: Las OTAs ya cobran comisiones del 15–25% en reservas. Agregar una tarifa de procesamiento de pagos del 1% de tu PMS agrava el problema. Para un hotel de 20 habitaciones que genera €500.000 anuales en reservas directas, una comisión de PMS del 1% cuesta ~€5.000 por año en tarifas innecesarias.

2. Plataformas todo-en-uno superando al best-of-breed: Mordor Intelligence informa que el 70% de hoteles independientes y de marca ahora usan suites integrales todo-en-uno, con PMS en la nube representando el 28% de la cuota de mercado y creciendo más rápido.

3. IA y automatización como nuevos requisitos básicos: El 49% de los hoteleros quieren que los proveedores de PMS prioricen la automatización impulsada por IA, y el 89% de los operadores hoteleros ahorran 2–10+ horas por semana con sistemas PMS modernos. La elección correcta puede ahorrar 500+ horas anuales.

4. La fiabilidad ahora define la lealtad: El 48% de los hoteles cambiaría de proveedor de PMS por problemas de fiabilidad, y el 42% se iría por preocupaciones de ciberseguridad, según el estudio de Hotel Tech Report de 2026. El tiempo de actividad y la confianza ahora superan el recuento de funciones.

Amenitiz vs Little Hotelier: comparación de funcionalidades cara a cara

Sistema de Gestión Hotelera (PMS)

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Vista de calendario unificada ✅ Calendario único para todas las propiedades ✅ Vista de calendario Front Desk
Asignación de habitaciones ✅ Asignación de habitaciones arrastrar y soltar ✅ Asignación de habitaciones con seguimiento de estado
Check-in/Check-out automatizado ✅ Completamente automatizado ⚠️ Disponible con anulación manual
Gestión de limpieza ✅ Gestión de tareas integrada ⚠️ Módulo de limpieza (solo plan Pro)
Gestión multipropiedades ✅ Panel centralizado para grupos ⚠️ Requiere licencias separadas por propiedad

Ganador: Empate, ambos ofrecen funcionalidad PMS sólida. Amenitiz gana en centralización de multipropiedades.

Channel manager

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Integraciones OTA ✅ 150+ OTAs ✅ 450+ OTAs
Chat integrado (Mensajes OTA) ✅ Mensajería OTA nativa ❌ Requiere integración de terceros
Coste ✅ Incluido en precio base ⚠️ Incluido pero algunas integraciones requieren tarifas

Ganador: Little Hotelier por amplitud (450 vs 150 OTAs), Amenitiz por integración de chat OTA nativa.

Motor de reservas

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Comisión en reservas directas ✅ 0% commission ❌ 1% vía Little Hotelier Pay
Integración con sitio web ✅ Integrado nativamente en el sitio web ❌ Integración externa
Optimizado para móvil ✅ Totalmente responsive ✅ Totalmente responsive
Soporte multiidioma ✅ 5 idiomas (EN, FR, ES, IT, PT) ✅ Múltiples idiomas
Múltiples divisas ✅ EUR, GBP, USD ✅ Múltiples divisas
Upsells y complementos ✅ Venta de otros servicions, checkout tardío ⚠️ Limitado en planes de nivel inferior

Ganador: Amenitiz. El modelo de 0% de comisión es revolucionario. Para un hotel de 15 habitaciones que genera €300K/año en reservas directas, Amenitiz ahorra €3.000 anuales vs. la tarifa del 1% de Little Hotelier.

Creador de sitios web para hoteles

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Construido por un equipo de expertos ✅ Sí ❌ No
Optimización SEO ✅ SEO Avanzado ⚠️ SEO básico
Integración con Motor de Reservas ✅ 100% integrado de manera nativa ⚠️ Integración externa
Gestión del contenido ✅ Fácil de editar, no requiere escribir código ✅ No requiere código
Sitio web multiidioma ✅ 5 idiomas ✅ Múltiples idiomas

Ganador: Amenitiz, mejores capacidades SEO e integración nativa del motor de reservas (no basada en iframe).

Precios dinámicos / Revenue Management

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Precios Dinámicos ✅ PriceAdvisor (incluido) ⚠️ Dynamic Revenue Plus (complemento)
Insights de tarifas de competidores ✅ Monitoreo en tiempo real de competidores ⚠️ Visibilidad en tiempo real (plan Pro)
Precios basados en demanda ✅ Ajustes de tarifas ✅ Optimización de tarifas
Informes de ingresos ✅ ADR, RevPAR, previsión de ocupación ⚠️ Módulo Insights (plan Pro)
Coste ✅ Incluido en todos los planes ⚠️ Plan Pro o complemento separado

Ganador: Amenitiz, precios dinámicos incluidos sin coste adicional. Little Hotelier cobra por separado por Dynamic Revenue Plus.

Pagos y gestión financiera

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Procesamiento de pagos integrado ✅ AmenitizPay (0% comisión) ⚠️ Little Hotelier Pay (comisión del 1%)
Transacciones multidivisa ✅ EUR, GBP, USD ✅ Múltiples divisas
Pasarelas de pago de terceros ✅ Stripe, PayPal compatible ✅ Múltiples pasarelas
Integración contable ✅ Exportar a software contable ✅ Integraciones QuickBooks, Xero

Ganador: Amenitiz, 0% de comisión en pagos es una ventaja masiva. La tarifa del 1% de Little Hotelier se acumula rápidamente.

Soporte al cliente

Funcionalidad Amenitiz Little Hotelier
Disponibilidad soporte 24/7 ✅ Soporte humano 24/7 (gratuito) ⚠️ Soporte 24/7 (solo planes de nivel superior)
Soporte multilingüe ✅ EN, FR, ES, IT, PT ✅ Múltiples idiomas
Chat en vivo ✅ Incluido ⚠️ Varía según plan
Soporte telefónico ✅ Gratuito para todos los clientes ⚠️ Plan Pro o superior
Account Manager dedicado ✅ Para propiedades más grandes ⚠️ Solo plan Pro
Tiempo de respuesta (promedio) ✅ inferior a 2 minutos (horario comercial) ⚠️ Varía según plan

Ganador: Amenitiz, el soporte nativo multilingüe gratuito es un diferenciador importante. Little Hotelier bloquea el soporte telefónico en planes de nivel superior.

Desglose de precios: costes totales

Precios de Amenitiz

  • €42–125/mes (escala con número de habitaciones y funciones usadas)
  • Qué está incluido:
    • PMS, motor de reservas, channel manager, precios dinámicos, creador de sitios web, pagos
    • 0% de comisión en reservas directas
    • Soporte multilingüe nativo gratuito
    • Usuarios ilimitados
    • Todas las integraciones incluidas

Coste total de propiedad (hotel de 20 habitaciones, €300K reservas directas/año):

  • Suscripción mensual: ~€85/mes = €1.020/año
  • Comisión motor de reservas: €0
  • Comisión procesamiento de pagos: €0
  • Tarifas de soporte: €0
  • Total anual: ~€1.020

Más información sobre precios de Amenitiz

Precios de Little Hotelier

Tres niveles de precios

  • Plan Basics: €29–49/mes (funciones limitadas, sin soporte telefónico)
  • Plan Flex: €59–89/mes (funciones de nivel medio, soporte telefónico limitado)
  • Plan Pro: €99–149/mes (funciones completas, soporte prioritario)

Lo que NO está incluido:

  • Comisión del 1% en transacciones del valor total de las reservas
  • Soporte telefónico (solo plan Pro)
  • Metasearch (complemento separado)
  • Dynamic Revenue Plus (complemento separado)
  • Guest Engagement (solo plan Pro)

Coste total de propiedad (hotel de 20 habitaciones, €300K reservas directas/año):

  • Suscripción mensual (Pro): ~€120/mes = €1.440/año
  • Comisión motor de reservas (1%): €3.000/año
  • Complemento Metasearch: ~€300/año (estimado)
  • Total anual: ~€4.740

Diferencia de coste: Little Hotelier cuesta €3.720/año más que Amenitiz para un hotel independiente típico de 20 habitaciones.

¿Quién debería elegir Amenitiz?

Ideal para:

Hoteles independientes con 11–30 habitaciones en Europa

  1. Amenitiz fue construido específicamente para este segmento
  2. Funciones de cumplimiento para mercados europeos (NF525 para Francia, etc.)

Hoteleros que quieren cero comisiones

  1. Si generas €200K+ en reservas directas, la comisión del 0% ahorra miles anualmente
  2. Precios simples y transparentes sin tarifas ocultas

Hoteles que priorizan la integración nativa

  1. Todas las funciones (PMS, motor de reservas, pagos, channel manager) están construidas por el mismo equipo
  2. No necesitas hacer malabares con múltiples suscripciones de terceros

Propiedades en España, Francia, Italia, Portugal o Reino Unido

  1. Soporte localizado y cumplimiento
  2. Fuerte cobertura OTA en estos mercados (Booking.com, Airbnb, Expedia)

Hoteleros que valoran soporte rápido y gratuito

  1. Soporte multilingüe en tu idioma nativo
  2. Tiempo de respuesta promedio inferior a 2 minutos durante horario comercial

No es ideal para:

  • Propiedades fuera de Europa (Amenitiz se enfoca en 4 mercados europeos, Francia , Italia, España y Portugal)
  • Hoteles con 1–3 habitaciones (puede ser excesivo para propiedades muy pequeñas)
  • Propiedades que necesitan 200+ conexiones OTA de nicho más allá de las plataformas principales

Lectura relacionada: Amenitiz vs Little Hotelier: Comparación Completa 2026

¿Quién debería elegir Little Hotelier?

Ideal para:

Propiedades muy pequeñas (1–3 habitaciones) en todo el mundo

  1. Los planes Basics y Flex de Little Hotelier son asequibles para micro-propiedades
  2. Cobertura global más allá de Europa

Hoteles que necesitan máxima conectividad OTA

  1. 450+ integraciones OTA incluyendo canales nicho y locales
  2. Mayor cobertura para APAC, Américas y Medio Oriente

Propiedades que dependen fuertemente de metasearch

  1. Integración nativa con Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor
  2. Metasearch es un complemento separado pero bien integrado

Hoteleros cómodos con ecosistemas de apps de terceros

  1. Si ya usas Zapier, múltiples sistemas POS o herramientas de nicho, el App Store de Little Hotelier es potente
  2. Más flexibilidad para personalizar tu stack tecnológico

Propiedades con estrategias de marketing centradas en Facebook

  1. Little Hotelier permite reservas directas vía Página de Facebook
  2. Bueno para propiedades que apuntan a audiencias de redes sociales

No es ideal para:

  • Hoteles que generan altos volúmenes de reservas directas (la comisión del 1% se acumula)
  • Propiedades que quieren todas las funciones incluidas sin precios escalonados
  • Hoteleros que necesitan soporte telefónico 24/7 pero no pueden permitirse el plan Pro

Lectura relacionada: 10 Mejores Sistemas de Gestión Hoteleros en 2026

Reseñas de clientes y rankings independientes

Clasificación de Hotel Tech Report 2026 — Categoría global de PMS

Clasificación global

Amenitiz #22 Refleja una base de usuarios global más reducida: Amenitiz opera exclusivamente en 4 mercados europeos
Little Hotelier #2 Refleja una amplia base de instalaciones globales en más de 100 países, incluidos APAC y América

Qué mide la clasificación

Metodología de HTR La clasificación global de Hotel Tech Report pondera con mucho peso el volumen total de reseñas y el alcance geográfico. Little Hotelier tiene 10 veces más usuarios globales que Amenitiz, que opera únicamente en Europa. Una plataforma centrada en 4 mercados siempre ocupará una posición más baja en el ranking global, independientemente de la satisfacción de sus clientes en esos mercados.
⚠️

La posición global no equivale al mejor software para tu alojamiento. Al filtrar por hoteles independientes europeos de 11 a 30 habitaciones, el panorama cambia: Amenitiz obtiene 4,6/5 con 4.751 reseñas verificadas en Trustpilot frente al 4,3/5 de Little Hotelier con 571 reseñas. Más reseñas, mejor puntuación, en el mercado que más importa a los hoteleros europeos.

Amenitiz — Trustpilot 4,6/5 basado en 4.751 reseñas verificadas ✓ Mayor puntuación · Más reseñas
Little Hotelier — Trustpilot 4,3/5 basado en 571 reseñas verificadas

Implementación y onboarding

Onboarding de Amenitiz

Cronograma: 2-3 semanas para la mayoría de hoteles

  • Semana 1: Llamada de inicio con especialista de onboarding
  • Semana 2: Migración de datos (reservas existentes, perfiles de huéspedes, inventario de habitaciones) + Conexión de canales OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia)
  • Semana 3: Formación del personal + puesta en marcha

Soporte durante el onboarding:

  • Manager de onboarding dedicado
  • Migración de datos gratuita desde cualquier PMS
  • Formación del personal incluida (presencial o remota)
  • Sin interrupción de operaciones diarias

Veredicto final: ¿qué PMS deberías elegir?

Elige Amenitiz si:

  • Eres un hotel independiente con 11–30 habitaciones en Europa (España, Francia, Italia, Portugal, Reino Unido)
  • Quieres 0% de comisión en reservas directas y pagos
  • Prefieres una plataforma todo-en-uno con integración nativa (sin malabares con terceros)
  • Valoras el soporte multilingüe en tu idioma nativo y gratuito incluido en todos los planes
  • Quieres precios predecibles y todo incluido sin tarifas ocultas

Ideal para: Hoteles independientes europeos enfocados en maximizar ingresos por reservas directas y minimizar el coste total de propiedad.

Elige Little Hotelier si:

  • Eres una micro-propiedad (1–10 habitaciones) en cualquier parte del mundo
  • Necesitas 450+ integraciones OTA incluyendo canales nicho y locales
  • Dependes fuertemente del marketing metasearch (Google Hotel Ads, Trivago)
  • Quieres capacidades de reserva por Facebook
  • Prefieres un ecosistema de apps flexible y no te importa gestionar múltiples suscripciones
  • Te sientes cómodo con tarifas de reserva del 1% y precios escalonados

Ideal para: Propiedades globales muy pequeñas con stacks tecnológicos complejos y gran dependencia de metasearch.

La conclusión

Para la mayoría de hoteles independientes en Europa con 11–30 habitaciones, Amenitiz ofrece valor superior debido a:

  • 0% de comisión (ahorra €3.000–€5.000/año en promedio)
  • Soporte multilingüe en tu idioma nativo y gratuito (ahorra €1.000+/año comparado con Little Hotelier Pro)
  • Precios todo incluido (sin tarifas sorpresa o costes de complementos)

Little Hotelier sigue siendo una opción sólida para micro-propiedades globalmente y para hoteleros que necesitan máxima conectividad OTA y un módulo de metasearch maduro.

¿Listo para tomar tu decisión?

Preguntas frecuentes sobre cómo elegir entre Amenitiz y Little Hotelier en 2026

1. ¿Qué PMS es mejor para hoteles independientes pequeños?

Ambos están diseñados para establecimientos pequeños, pero Amenitiz es mejor para hoteles de 10 a 30 habitaciones en Europa, mientras que Little Hotelier es mejor para microestablecimientos (1–10 habitaciones) a nivel global.

Factores clave para decidir:

  • Si generas muchas reservas directas → Amenitiz (0 % de comisión)
  • Si necesitas más de 450 integraciones con OTAs → Little Hotelier
  • Si estás en España, Francia, Italia, Portugal o Reino Unido → Amenitiz
  • Si estás fuera de Europa → Little Hotelier

2. ¿Amenitiz cobra comisiones por reservas?

No. Amenitiz cobra un 0 % de comisión sobre las reservas directas realizadas a través de su motor de reservas y un 0 % de comisión sobre los pagos procesados mediante AmenitizPay. Pagas una suscripción mensual fija y te quedas con el 100 % de tus ingresos.

3. ¿Little Hotelier cobra comisiones por reservas?

Sí. Little Hotelier cobra una comisión del 1 % sobre las transacciones procesadas a través de Little Hotelier Pay. Para un hotel que genera 300.000 € al año en reservas directas, esto equivale a 3.000 € en comisiones anuales.

4. ¿Qué PMS tiene mejor atención al cliente?

Amenitiz ofrece soporte multilingüe nativo y gratuito (inglés, francés, italiano, español y portugués) incluido en todos los planes, con un tiempo de respuesta medio inferior a 2 minutos en horario laborable.

El soporte de Little Hotelier varía según el plan. La atención telefónica solo está disponible en el plan Pro; los planes inferiores dependen del soporte por correo electrónico y chat.

Ganador: Amenitiz en accesibilidad y rapidez de soporte.

5. ¿Puedo usar mi propia pasarela de pago con estos PMS?

Amenitiz: Sí, puedes integrar Stripe, PayPal o utilizar AmenitizPay (0 % de comisión).

Little Hotelier: Sí, puedes usar pasarelas de terceros, pero Little Hotelier Pay cobra una comisión del 1 %. Usar procesadores externos evita esa comisión, aunque puede limitar algunas funcionalidades de integración.

6. ¿Qué PMS tiene mejor integración con OTAs?

Little Hotelier tiene una cobertura más amplia con más de 450 integraciones con OTAs, incluidos muchos canales locales y de nicho.

Amenitiz conecta con más de 150 OTAs, con foco en las principales plataformas (Booking.com, Airbnb, Expedia) y canales europeos.

Ganador: Little Hotelier en amplitud; Amenitiz en profundidad para los mercados europeos.

7. ¿Cuánto cuesta cada PMS al mes?

  • Amenitiz: entre 42 € y 125 €/mes (todo incluido, sin costes ocultos)
  • Little Hotelier: entre 29 € y 149 €/mes (planes escalonados, más comisión del 1 % por reserva y complementos adicionales)

Coste total para un hotel de 20 habitaciones:

  • Amenitiz: ~1.020 €/año
  • Little Hotelier: ~4.740 €/año

Ganador: Amenitiz es significativamente más económico al tener en cuenta las comisiones.

8. ¿Qué PMS es mejor para la gestión de revenue?

Amenitiz incluye PriceAdvisor en todos los planes sin coste adicional.

Little Hotelier ofrece Dynamic Revenue Plus como complemento de pago o como función del plan Pro.

Ganador: Amenitiz en relación calidad-precio; ambas plataformas ofrecen herramientas sólidas de gestión de revenue.

9. ¿Puedo cambiar de Little Hotelier a Amenitiz?

Sí. Ambas plataformas ofrecen asistencia para la migración de datos durante el proceso de alta. Amenitiz incluye la migración de forma gratuita como parte del onboarding; Little Hotelier ofrece soporte de migración principalmente para los clientes del plan Pro.

Según el Informe PMS 2026 de Hotel Tech Report, el 26 % de los hoteleros señala la formación del personal como el principal obstáculo para cambiar de PMS, aunque las plataformas modernas han reducido el tiempo de migración a una media de entre 3 y 7 días.

10. ¿Qué PMS es mejor para Google Hotel Ads y metabuscadores?

Little Hotelier dispone de un módulo de Metabuscadores dedicado que se integra con Google Hotel Ads, Trivago y TripAdvisor. Es un complemento de pago, pero bien integrado en la plataforma.

Amenitiz ofrece AmenitizBoost, que incluye la integración con Google Hotel Ads como parte de su suite de marketing.

Ganador: Empate; ambas plataformas son compatibles con metabuscadores, aunque el módulo de Little Hotelier es más maduro.

4,6/5 de más de 15.000 clientes

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